‘김미영 팀장 잡는 진짜 김미영’. 보이스피싱 단속으로 명성을 떨친 김미영(사진) 금융감독원 부원장보가 금융소비자보호처장(부원장)에 올랐다. 금융소비자 보호의 최전방에 선 김 부원장은 전 국민이 생애주기별로 필요한 금융 지식을 쌓아 전세나 은퇴자금을 사기당하거나 보이스피싱으로 인한 피해를 입지 않도록 ‘금융웰빙’을 이루겠다는 포부를 밝혔다.

김 부원장은 4일 헤럴드경제에 “금융사들이 소비자에 대한 민원을 사후로 처리하는건 너무나 후진적인 방법”이라며 “(금감원도) 약관심사 부분이라던지 금융소비자보호를 조직 문화로 어떻게 체화시킬 것인지를 금융사와 함께 긴 호흡으로 갈 수 있도록 하겠다”고 했다.

전날 금융위원회는 임시회의를 열고 김미영 금감원 부원장보를 부원장인 금융소비자보호처장에 임명했다. 김 신임 부원장의 임기는 2026년 5월 2일까지 3년간이다.

김 부원장은 1967년생으로 1985년 서울여상을 졸업한 뒤 한국은행에 입사했다. 이후 동국대 영어영문학과를 졸업, 1999년 금감원으로 이동했고 2021년 12월 부원장보에 임명됐다. 김 부원장은 금감원에서 자리를 옮길 때마다 여성최초라는 타이틀을 달았는데, 이번 부원장 역시 내부 승진 여성으로서는 첫 사례다.

김 부원장이 금융권에서 이름을 널리 알린건 불법금융대응단장으로 임명됐을 때다. 보이스피싱 단속이 주 업무였는데, 사칭 문자에 등장하는 김미영 팀장과 이름이 같아 ‘김미영 잡는 김미영’으로 화제가 됐다.

김 부원장은 “전국민이 금융을 평생 접하면서 합리적인 판단과 결단으로 피해를 입지 않는 상태를 외국에서는 ‘금융웰빙’이라고 하더라”며 “단순히 학생들에게 제공하는 금융교육 말고 각각 생애주기별로 필요한 금융역량을 강화할 수 있는 부분에 중점을 두겠다”고 했다. 예를 들어 전세에 들어가는 젊은층이라면 선순위, 후순위 등에 대한 개념이 잡혀 있어야 하고 은퇴를 준비하는 중장년 이상 세대들은 절세, 증여, 연금에 대한 부분을 명확히 알아야한다는 설명이다.

김 부원장은 “보이스피싱을 막기 위해선 국민들의 역량을 높이는것도 중요하지만, 금융사들이 방패막이 돼 촘촘한 파수꾼 역할을 하는 것이 중요하다”며 “금융사들은 네트워크나 시스템이 범죄 사기에 악용되지 않도록 촘촘하게 모니터링해야할 책무가 있다”고 말했다. 서정은 기자