삼성전자가 갤럭시 스마트폰 사용자의 개인정보 유출 사고를 막을 수 있는 ‘수리 모드’ 서비스를 정식 공개했다. 사진은 삼성전자서비스센터 엔지니어가 고객에게 스마트폰 수리 서비스를 제공하는 모습. [삼성전자 제공]

삼성전자는 갤럭시 스마트폰 사용자의 개인정보 유출 사고를 막을 수 있는 ‘수리 모드’ 서비스를 정식 공개했다. [삼성전자 제공]

[헤럴드경제=김현일 기자] 갤럭시 스마트폰 사용자라면 앞으로 수리 과정에서 발생할 수 있는 개인정보 유출 우려를 덜게 됐다.

삼성전자는 28일 갤럭시 스마트폰 사용자의 개인정보 유출 사고를 막을 수 있는 ‘수리 모드’ 서비스를 정식 공개했다.

‘수리 모드’는 스마트폰을 수리할 때 데이터를 선택적으로 공개할 수 있도록 한 기능이다. 일부 사설업체 등에서 수리할 때 발생할 수 있는 개인정보 접근이나 유출 우려를 원천적으로 차단해준다.

사용자가 스마트폰 ‘설정’에서 ‘배터리 및 디바이스 케어’ 메뉴 중 ‘수리 모드’를 실행하면 스마트폰이 재부팅된다. 이후에는 사진과 메시지, 계정 등 개인 데이터에 접근할 수 없고 기본 설치 앱만 사용할 수 있다.

스마트폰 수리가 끝난 뒤 패턴이나 지문 인식 등을 거쳐 사용자가 ‘수리 모드’를 종료하고 재부팅을 하면 다시 개인 데이터에 접근할 수 있다.

삼성전자는 우선 갤럭시S21 시리즈부터 소프트웨어(Software) 업데이트를 통해 ‘수리 모드’를 도입하고, 추후 일부 다른 기종으로 확대할 계획이다.

최근 삼성전자는 민감한 개인정보의 보호와 보안을 강화하는 기능을 스마트폰과 태블릿 등 모바일 기기에 지속적으로 추가하고 있다.

작년에는 암호화된 개인정보를 독자적인 저장 공간에 보관해 다양한 공격을 차단해주는 정보 보호 기술 ‘삼성 녹스 볼트(Samsung Knox Vault)’를 공개했으며 지난 5월에는 보이스 피싱에 악용되는 스마트폰 악성 앱 설치를 차단하는 새로운 보안 솔루션을 선보인 바 있다.

신승원 삼성전자 MX사업부 시큐리티(Security)팀 상무는 최근 삼성뉴스룸에 게재한 기고문에서 “기술이 그 어느 때보다도 세계를 가깝게 연결해주고 있지만 그에 따른 위험도 갈수록 늘어나고 있다”며 “삼성의 최우선 과제는 고객이 새로운 경험을 시도하는 동안에도 안전하게 보호받을 수 있도록 하는 것”이라고 강조했다.