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  • 울산항 ‘고객만족(CS) 아이디어’ 대국민 공모전 개최

23일~12월 9일까지 17일간…참가자 10명 상품 증정

[헤럴드경제(울산)=이경길 기자] 울산항만공사(UPA, 사장 고상환)는 23일부터 대국민 서비스 혁신 및 국민 중심 경영 실현을 위해 ‘울산항 CS 아이디어 대국민 공모전’을 개최한다.

이번 공모전은 항만이용자를 포함한 일반 국민들을 대상으로 진행되며 국민들이 실질적으로 공감할 수 있는 서비스와 고객만족도 개선사항 발굴에 초점을 뒀다.

공모기간은 23일~12월 9일까지 17일간이며, 개인 또는 5명 이내로 구성된 팀은 UPA 홈페이지 공지사항에서 공모전 양식을 다운로드 받아 제안 내용을 작성한 뒤 이메일로 제출하면 된다.

평가는 울산항 내·외부 평가위원을 구성해 1차(서면)·2차(PT)로 진행되며, 선정된 아이디어는 내부 담당부서 검토를 거쳐 사업이나 업무 계획에 적극 반영할 예정이다.

울산항만공사는 이번 공모전을 통해 대상 1명(300만원), 우수상 1명(150만원), 장려상 2명(75만원), 참가자 중 10명을 추첨해 5만원 상당의 상품을 증정할 계획이다.

UPA 관계자는 “대국민 공모전을 통해 다양한 아이디어들이 공모되기를 기대한다”며, “울산항의 이용편의와 고객만족 제고를 위해 국민여러분들의 많은 참여와 관심을 바란다”고 말했다.

hmdlee@heraldcorp.com
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