[헤럴드경제] 문정아중국어는 혁신적인 상품 개발, 고객 지향적 서비스 제공, 지속적인 사회공헌 활동 등을 통해 젊은이들이 신뢰할 수 있는 명품 브랜드로 인정받았다. 문정아중국어만의 경쟁력을 보여준 전 강좌 무제한 수강권 올패스와 평생회원반, 리듬만 따라해도 쉽고 재밌게 중국어를 배울 수 있는 혁신적인 중국어학습법 리듬중국어, 어린이를 위한 놀이중국어 등 끊임없는 연구개발로 문정아중국어는 객관적인 신뢰도 평가에서 높은 점수를 기록했으며, 갤럭시탭 무료 제공, 업계 최다 무료 강좌 제공(393강) 등 고객을 위한 다양한 프로모션들은 소비자의 마음을 사로잡는 데 성공했다. 

특히 중국어 교육에 큰 반향을 일으킨 리듬중국어탭은 문정아중국어에서 자체 개발한 중국어 교육용 태블릿 PC로 리듬중국어 강의를 포함한 약 800강의 핵심강의(HSK강의, 비즈니스 회화, 중국유람기 등)가 내장되어 있다. 때문에 중국어 교육에 최적화된 교육 프로세스와 별도의 와이파이 없이 언제 어디서든 강의를 수강할 수 있다는 장점에 취업, 이직을 위해 중국어를 배우고자 하는 대학생, 취준생, 직장인들의 폭발적인 지지를 얻고 있다.
또한, 문정아중국어의 ‘올패스평생회원반’은 단 2개월 학원비만으로 8,000강이 넘는 전 강좌를 평생 무제한으로 수강할 수 있는 프리미엄 서비스와 함께 매월 120강씩 업데이트 되는 신규강의들을 무료로 수강할 수 있고, 한 계정 당 PC 2대, 모바일기기 1대로 온가족이 함께 합리적이고 효율적으로 중국어 학습을 진행할 수 있다는 점에서 합리성과 고객만족도를 고루 갖췄다는 후문이다.

뿐만 아니라, 문정아중국어는 학습자들의 균등한 교육 기회 실현을 위해 약 400강의 강의를 무료로 전환하고, 드림스타트 사업에 참여하여 결손 및 취약계층을 지원하는 등 실천적 사회적 기업문화를 확산해 나아갔다는 점에서 매우 우수한 평가를 받았다. 문정아중국어 관계자는 “앞으로도 중국어교육 분야에서 국가경쟁력을 제고할 수 있는 중심축 역할을 해낼 수 있도록 지속적인 노력을 기울여 나갈 것”이라고 전했다.

한편, 문정아중국어는 '2017 젊은이들이 선호하는 소비자 신뢰브랜드대상'에서 중국어교육 부문 대상을 수상했으며, 동아일보에서 주최한 ‘2017 착한브랜드대상 ’대학생이 가장 선호하는 중국어교육 부문‘ 대상, 2017 랭키닷컴 선정 '중국어 교육 전문 분야 1위', 한국경제비즈니스의 ‘2016 한국소비자만족지수 1위’ 및 일간스포츠 '2016 대한민국 고객만족 브랜드 대상', 머니투데이 '2016 대한민국 브랜드 파워 대상' 등을 수상한 바 있다.

정명우 기자/ andyjung79@heraldcorp.com