이동통신 등 3~4종서비스 성장
유선전화 하락·IPTV 상승 뚜렷
이동통신과 인터넷, 케이블, 인터넷TV(IPTV), 인터넷전화(VoIP) 등을 묶어 할인된 가격에 이용할 수 있는 결합상품 가입자가 증가하고 있는 것으로 나타났다. 특히 상품 3개나 4개를 묶은 다중 결합서비스에 대한 선호도가 점점 높아지고 있는 것으로 조사됐다.
정보통신정책연구원(KISDI)의 보고서에 따르면 최근 3년 간 결합서비스 가입 가구의 비율은 2012년 33.4%에서 2013년 36.4%, 2014년 39.7%로 증가 추세를 보였다. 특히 두 종류의 상품을 결합하는 2종결합서비스(DPS) 가입률은 하락한 반면, 상품 서너 가지가 묶인 3종결합서비스(TPS), 4종결합서비스(QPS) 가입률은 눈에 띄게 증가했다.
TPS와 QPS 등 다중결합상품 가입률은 지난해 DPS 가입 비율을 처음으로 넘어섰다. DPS 가입률은 2012년 53.5%에서 2013년 52.8%, 2014년 46.3%로 점차 하락하고 있으나 이에 비해 TPS 가입률은 2012년 37.8%에서 2013년 35.2%로 줄었다가 지난해 38.9%로 반등했다. QPS 가입률은 2012년 8.7%, 2013년 12.0%, 2014년 14.7%로 성장 곡선을 그렸다.
결합상품을 구성하는 개별 서비스 별로 살펴보면, 유선 인터넷이 모든 결합상품의 핵심 요소로 자리잡았다. 유선전화는 하향세, VoIP는 정체에 접어들었다. 반면, 케이블과 IPTV, 이동통신은 상승세를 나타냈다.
이에 따라 인터넷＋유선전화(2012년 12.0%→2013년 7.8%→2014년 7.1%), 인터넷＋VoIP(12.0%→9.2% →10.0%) 결합 상품 비중은 지속적인 하락세를 보였다.
반면 인터넷＋케이블 조합은 2012년 11.8%에서 2013년 12.1%, 2014년 12.4%로 줄곧 상승하며 지난해 모든 유형의 결합서비스 가운데 가장 높은 가입률을 기록했다. 또 인터넷＋이동통신(6.9%→8.7%→9.7%) 결합은 DPS 가운데 가장 빠른 속도로 상승하고 있는 것으로 나타났다.
TPS에서는 유선 인터넷＋VoIP＋IPTV(10.0%→8.2%→10.1%) 상품이 대세인 것으로 집계됐다. 인터넷＋VoIP＋이동통신(4.7%→4.8% →4.9%)은 해마다 0.1%포인트 상승하는 데 그쳤고, 인터넷＋VoIP＋케이블(6.2%→4.5%→3.2%)은 가입률이 점차 떨어지고 있다.
인터넷＋VoIP＋IPTV＋이동통신(2.7%→5.6%→7.3%) 상품으로 구성된 QPS는 가장 많은 가구가 가입하고 있으며, 모든 결합서비스 유형 가운데 3년 동안 상승률이 가장 컸다.
황유진 기자/hyjgogo@heraldcorp.com
