헬로!스마일 캠페인의 일환으로 현대백화점은 16일부터 다음달 2일까지 전국 11개 점포 문화홀에서 ‘힐링 스마일링 강좌’를 진행한다. 강좌는 4월 한 달 동안 점포별로 2~3회 씩 진행된다. 접수는 각 점포 문화센터 또는 문화홀 데스크에서 진행한다. 현대백화점 관계자는 “이번 강좌의 주제를 ‘마음의 치유’로 정하고 이와 관련된 각계 각층의 유명 인사들을 강사로 초빙했다”고 밝혔다.
대표강좌로는 ‘멈추면 비로소 보이는 것들’의 저자인 혜민스님이 ‘혜민스님과 함께하는 마음치유 콘서트’, 서울대병원 강남센터 정신건강의학과 윤태현 교수의 ‘불안, 넌 누구냐? 미움 받을 용기를 갖자’라는 내용의 강좌, 유명 스피치 강사로 엄마들 사이에서 ‘국민 언니’로 불리는 김미경 아트스피치 대표의 ‘함께하는 삶 위대한 토크 콘서트’등이다. 또한 송태인 THE 서당인문학연구소 대표, 이혜정 맘사랑 심리클리닉 대표 등 총 6명이 ‘스마일링 클래스’에 함께 참여한다.
또 현대백화점은 업계 최초로 최근 몰입을 통한 정서적 안정에 효과가 있는 것으로 알려진 컬러링북을 적용, 3월 후반부 쇼핑 정보를 제공하는 DM(우편광고물) 80만부를 ‘컬러링북’ 형태로 제작했다. 현대백화점 관계자는 “아트 테라피의 일환으로 DM 뒷면을 해바라기, 장미 등 꽃 등을 색칠할 수 있게 밑그림만 그려진 형태로 구성했다”며, “앞으로도 지속적인 고객 참여를 유도하기 위해 다양한 주제의 컬러링북을 선보일 계획이다”고 말했다.
무료 힐링 강좌 외에도 이번 달 13일부터 ‘헬로우 스마일 카드’ 캠페인도 함께 진행한다. 지난 4일 현대백화점 고객 80만 명에게 발송한 DM(우편광고물)과 함께 보낸 노란색 ‘스마일 카드’를 매장 방문시 평소 친절에 대한 고마움을 표시하거나 응원해주고 싶은 판매사원에게 전달하면 된다. 스마일 카드가 없는 고객들을 위해 캠페인이 진행되는 주말에는 스마일카드를 고객들에게 나눠주는 ‘스마일 맨’을 운영할 계획이다.
이 밖에도 22일까지 협력사원을 포함한 주변 지인에게도 배려와 격려를 전할 수 있는 ‘헬로 스마일 포토존’도 운영하며, 직접 작성한 응원메시지를 부착한 후 사진을 찍어 현대백화점 페이스북에 올리면 500명을 선발해 ‘공차 기프티콘’을 무료로 제공한다. 백화점 협력사원들을 위해 ‘노래방’, ‘두더지 게임’ 등 스트레스를 해소할 수 있는 ‘스트레스 프리존’도 운영할 예정이다.
현대백화점 정지영 영업전략실장(상무)는 “단순히 상품만 구매하는 곳을 넘어 사람과 사람을 이어주고 행복감을 느낄 수 있게 하는 것이 백화점의 주요한 역할”이라며 “향후에도 고객에게 행복을 줄 수 있는 다양한 이벤트를 진행할 계획”이라고 했다.
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