애꿎은 소비자만 불편 가중
노조, 정치성 짙은 사회공헌기금 요구
막판 합의단계서 번번이 원점으로
유선통신분야 적자도 타결 악영향
최근 TV를 새로 구매, IPTV 셋톱박스를 재설치해야 했던 A씨는 난감한 경험을 했다. 가정용 인터넷과 IPTV 설치 및 수리를 담당하는 직원들이 파업하면서, 빨라야 1주일 후에나 방문이 가능하다는 답을 들었기 때문이다.
이 같은 유선 인터넷 서비스 사용자들의 불편은 한동안 계속될 전망이다. 지난해 말 사실상 타결 직전까지 갔던 통신사 협력업체 비정규직 직원들의 노사갈등이 또 다시 원점으로 돌아갔기 때문이다.
11일 관련 업계에 따르면 협력업체 소속 비정규직들의 대표를 자처하고 나선 희망연대노조가 약 740억원이 넘는 비용 각출을 요구하고 나섰다. 이들 중 상당수는 파업 당사자인 노조원들에게 돌아가지만, 일부는 상급노조, 또는 정치적 성격이 강한 내용이 들어있다. 협력업체 측 대표 격인 경총은 “난감하다”는 입장이다.
이에 따라 SK브로드밴드와 LG유플러스 협력업체 노조원들의 대표 격인 희망연대노조와 이들 협력업체로 부터 교섭 및 타결권을 위임받은 경총은 최근 협상에 난항을 겪고 있다. 노조측의 새로운 요구 사항이 더해지며 원점으로 되돌아 온 것이다.
SK브로드밴드 협력업체들은 정부의 중재 아래 지난 9월부터 최근까지 29차례 집중교섭을 통해 근로시간과 복리후생 강화 등 주요 쟁점에서 합의에 성공했다. LG유플러스 협력업체 역시 23차례 집중교섭으로 비슷한 수준의 합의를 이끌어낸 노력이 수포로 돌아간 셈이다.
희망연대노조는 지난달 말 SK브로드밴드 협력업체들과 교섭에서 총490여억원 가량의 임금 및 기금 요구안을 제시했다. 또 LG유플러스 협력업체들에게도 250억원 상당을 요구했다. 이 중 200여 억원은 올해 협력업체 직원들 임금인상에 필요한 하도급 단가 인상분으로 노사 모두 큰 이견은 없는 상황이다. 심지어 ‘무노동 무임금’ 원칙에 위배되는 임금인상분 소급 적용에 대해서도 금액의 차이만 있을 뿐, 방향에는 공감대를 이뤘다.
문제는 별도의 사회공헌기금 및 복리후생기금, 노사화합격려금 등의 요구다. 업계에서는 이 같은 노조의 요구가, 협상 자체를 무산시키기 위한 전략이라고 해석했다. 경총 관계자는 “희망연대노조는 교섭 초기 관리자 해고 요구 등 단체교섭과 무관한 사항을 주장해 교섭의 실질적인 진행을 어렵게 하는 등 단체교섭을 파업으로 가기 위한 형식적 절차로 진행하고, 무기한 전면파업 지속하고 있다”고 비판했다.
특히 ‘사회공헌기금’ 명목의 52억원에 대해 의문을 나타냈다. 희망연대노조는 노조비로 전용 가능성이 있는 사회공헌기금 등 각종 기금 명목으로 SK브로드밴드협력사에 25억원을, LG유플러스협력사에는 27억을 요청했다. 대부분이 연 매출 수 십억원에서 수 백억원 수준인 협력업체들이 도저히 수용할 수 없는 요구안을 협상 막판에 들고나온 배경에 대한 의구심이다.
유선 통신 시장이 과거와 달리 가입자 수 정체에 늪에 빠지며, 통신사도 또 실제 고객을 상대하는 협력업체 모두 사실상 적자를 면치 못하고 있는 상황도 협상을 더욱 어렵게 하고 있다. 업계 한 관계자는 “그나마 간신히 흑자로 전환한 SK브로드밴드, 그리고 아직도 제로 수준인 LG유플러스의 유선 인터넷, IPTV 사업 형편”이라며 “그나마 과거에는 신규 가입자 모집이 가능해 일선 기사들도 월 소득 400만~500만원을 찍었지만, 시장은 정체되고, 이 업종에 신규 진입 인원은 늘어나며 평균 소득도 크게 줄었다”고 구조적인 문제를 지적했다.
최정호 기자/choijh@heraldcorp.com
