박원순 시장이 취임식에서 서울시정을 복지와 안전 두 축으로 운영하겠다는 방침을 본격 시행하기로 했다.

서울시는 25일 25개 자치구에 복지업무를 담당하는 조직을 신설하고 복지담당 공무원 수도 향후 4년간 크게 늘리기로 했다.

이에 따라 시는 이달 안에 25개 자치구 내에 희망복지지원단이라는 복지담당 조직을 신설하고 317명을 이 조직에 배치할 방침이다.

희망복지지원단 조직 신설은 복지전달체계 개선을 위해 정부(보건복지부)가 추진하는 사업으로 사회복지담당 인력 7000여명이 신규 채용돼 시ㆍ군ㆍ구에 신설되는 희망복지지원단에 배치된다.

시는 이에 따라 지난해 77명, 올해 319명, 2013년 140명, 2014년 74명 등 향후 4년간 총 611명의 사회복지담당 인력을 충원할 계획이다. 이들은 자치구 희망복지지원단과 동주민센터에 이달 말까지 배치 완료된다.

희망복지지원단 신설은 자치구의 기존 복지담당 부서를 확대 구성하거나 새로운 조직(팀, 센터)을 신설하는 방식으로 이뤄진다.

현재 서울 25개 자치구 중 14개 자치구에서 관련 팀을 신설했고 11개 자치구는 기존 팀을 확대한다.

시 관계자는 “확충된 복지 인력은 지역의 공공ㆍ민간 자원을 체계적으로 관리하고 복지정책 수혜 대상에게 복지 서비스를 통합적으로 연계해주는 일을 하게 된다”며 “이로써 복지사각 지대를 해소하고 복지행정의 효율성도 높일 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.

앞으로 자치구가 맡을 복지서비스 분야는 보건, 교육, 고용, 주거, 신용, 자활 등이다.

희망복지지원단 운영은 동주민센터나 시ㆍ군ㆍ구의 각 부서, 관련 기관이나 지역주민이 복지서비스 대상을 발굴하면 상담을 실시한 뒤(1단계) 관리가 필요한 경우 희망복지지원단에 서비스를 의뢰(2단계)하고, 지원단은 대상자에게 복지서비스를 제공하고 동주민센터 등에서 대상에 대한 사후관리(3단계)를 하는 3단계로 진행된다.

한편 시는 각 자치구에서 자체적으로 실시하고 있는 복지사업도 희망복지지원단 신설과 함께 더욱 체계화될 것으로 전망했다.

금천구는 희망복지지원단 신설과 함께 통장, 복지위원, 자원봉사자 등이 참여하는 통통희망나래단을 구성해 원스톱 복지전달체계로 운영할 계획이다.

광진구는 희망복지지원단 내에 저소득 주민을 위한 무료법률상담 코너를 만들어 변호사 1명을 상주시키며 상담 서비스를 제공할 예정이다.

김경호 서울시 복지건강실장은 “25개 자치구에 신설된 희망복지지원단과 각 자치구의 특색있는 복지서비스가 조화를 이뤄 기존 복지서비스 전달체계가 한층 개선될 것”이라고 말했다.


<김수한 기자>
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