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대한항공 11년 연속 글로벌 고객만족도 1위
대한항공은 18일 일본 도쿄에서 일본능률협회컨설팅 주관으로 열린 ‘2015 글로벌고객만족도(GCSI) 인증식’에서 항공여객운송서비스부문 1위를 차지했다.‘글로벌 고객만족도(GCSI)’는 다국적 컨설팅그룹인 일본능률협회컨설팅에서 고객 만족도를 측정하는 지표이다. 서비스 및 대한 고객 만족도를 온라인을 통해 설문조사...
2015.06.19 16:45
2막 시작되는 울지 않는 새 제작지원 미구하라 전격 등장
자연주의 화장품 브랜드 미구하라가 드라마 울지 않는 새의 2막 시작에 기대감을 드러냈다.tvN 일일드라마 울지 않는 새는 지난 18일 방송된 28회로 예정된 총 100회의 방송 중 1부를 마무리 지었다. 이제껏 방송됐던 ‘울지 않는 새’의 1부가 드라마의 주축이 될 오현경과 홍아름의 대결구도 배경을 설명한 것이었다면, 앞...
2015.06.19 15:31
금융당국이 ‘주가’를 합병비율 산정 잣대로 삼은 이유는?
[헤럴드경제=윤재섭 기자]삼성물산과 미국계 헤지펀드 엘리엇 매니지먼트가 19일 삼성물산-제일모직 간 합병시 합병 비율의 적정성을 놓고 법정에서 치열한 공방을 벌였다. 삼성 측은 ‘관련 법에 따라 주가를 기준으로 합병비율이 산정된 것인만큼 아무 문제될 것이 없다’는 주장을 폈다. 엘리엇 측도 ‘제일모직에 비해...
2015.06.19 15:30
“시청률~아무 의미 없다”…모바일 ‘다시보기’ ‘몰아보기’ 대세
출퇴근길 외에도 가정 내에서까지 TV가 아닌 스마트폰이나 PC로 방송을 시청하는 인구가 늘어날 정도로 TV방송 행태가 바뀌고 있는 것으로 나타났다. 이에 따라 실시간 방송보다는 VOD를 통한 ‘다시보기’나 ‘몰아보기’같은 시청 습관도 점차 보편화되고 있다. TV수상기와 실시간 방송에 기반한 전통적인 시청률이 더 이...
2015.06.19 15:15
한국야쿠르트, 전동카트와 스마트폰 결재 등 첨단화 통해 고객마음 사로 잡는다
야쿠르트아줌마가 우리나라에 처음 등장한 것은 1971년 8월, 44년 지난 오늘날 야쿠르트아줌마에게도 많은 변화가 찾아왔다. 그 중 가장 눈에 띄는 것은 이동형 냉장고를 장착한 탑승형 전동카트다.탑승형 전동카트는 야쿠르트아줌마가 발판 위에 탑승해 이동할 수 있는 형태로 개발됐다. 기존 전동카트가 가볍게 밀면서 나...
2015.06.19 15:02
대성히트펌프, 고성능 인버터 듀얼히트펌프 보일러 출시
[헤럴드경제=김윤희 기자]대성산업 계열사인 대성히트펌프(대표이사 고봉식, www.dsheatpump.co.kr)는 그 동안 연구개발 노하우를 바탕으로 220V용 단상 25KW급 고온수(80℃) 히트펌프(제품명:인버터 듀얼 히트펌프 보일러)를 인증기관의 실험을 거쳐 출시했다고 19일 밝혔다. ‘인버터 듀얼 히트펌프 보일러’는 지난 해...
2015.06.19 14:57
“성장동력산업 선정 백화점식 아닌 ‘선택과 집중’ 해야”
노무현 정부부터 박근혜 정부까지 3대 정부에 걸쳐 지정된 성장동력산업들 중 바이오의약품 등 9개 산업은 글로벌 경쟁력이 여전히 낮은 수준이라는 연구결과가 나왔다. 이와함께 성장동력산업 선정이 백화점식으로 나열되지 않도록 ‘선택과 집중’해야 할 것으로 지적됐다.한국경제연구원(원장 권태신)은 19일 공개한 ‘성...
2015.06.19 14:57
영흥도펜션 오페라하우스, 단체 고객들에게 더욱 특별한 이유
인천 옹진군 영흥면 소재 영흥도펜션 오페라하우스의 단체 고객 우대 서비스가 주목을 받고 있다. 오페라하우스는 최근 '단체 고객 워크샵 패키지 우대 할인' 및 기업체 여름 하계 휴양시설 업무 제휴 서비스를 제공하고 있다. 이에 오페라하우스는 최근 들어 영흥도단체펜션으로 고객들에게 각광을 받고 있다.영흥도펜션 오...
2015.06.19 14:44
이재용 부회장 "메르스 확산 죄송…조속한 사태해결위해 최선 다할것"
이재용 삼성전자 부회장이 지난 18일 밤 삼성서울병원을 찾아 메르스 환자 치료 현장을 살펴본 후 이번 사태에 대해 깊이 사과하고, 조속한 사태 해결을 위해 최선을 다하겠다는 뜻을 밝혔다. 19일 삼성그룹과 삼성서울병원에 따르면 이 부회장은 이날 오후 7시 30분 삼성서울병원을 찾아 5층 병원 상황실에서 메르스의 병...
2015.06.19 14:16
삼성 “엘리엇 현물배당 제안은 삼성물산 껍데기 만들자는 것”
삼성물산은 미국계 헤지펀드 엘리엇매니지먼트(이하 엘리엇)이 주식자산 일부를 현물배당하자는 제안은 삼성물산을 껍데기로 만들자는 악의적인 주장이라고 강하게 반발했다.19일 서울중앙지법 민사합의50부(김용대 민사수석부장) 심리로 열린 주주총회 소집·결의금지 및 주식처분금지 가처분 사건 기일에서 삼성물산 측 법...
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[김수한의 리썰웨펀]올해 아덱스의 ‘원픽’…무인기용 정밀위치추적기
올해도 서울 아덱스(ADEX)가 17일~22일 경기도 성남 ‘서울공항’에서 역대 최대 규모로 열린다. 이번 전시회는 참가업체, 전시면적, 관람객 등 모든 면에서 역대 최대 규모로 진행된다. 격년제로 열리는 아덱스는 올해로 14회를 맞는다. 참가업체는 2021년 28개국 440개업체에서 올해 35개국 550개업체로 늘었다. 2021년 부스 면적은 23만㎡에 1814개 부스가 설치됐는데 올해는 25만㎡에 2320개 부스가 열린다. 2021년 관람객은 12만명, 올해는 30만명에 달할 것으
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BTS+뉴진스? 방시혁 vs.민희진?…하이브의 선택은 [홍길용의 화식열전]
“군자는 용맹함을 숭상합니까?”(君子尚勇乎) “의가 가장 중요하다. 군자가 용맹해도 의가 없으면 세상이 어지러워지고 소인이 용맹하지만 의가 없으면 도둑질을 하게 된다”(義之為上. 君子好勇而無義則亂, 小人好勇而無義則盜) 사마천(司馬遷)이 사기(史記) 중니제자열전(仲尼弟子列傳)에 소개한 공자(孔子)와 제자 자로(子路)의 대화 중 일부다. 능력이 있어도 사리 분별을 잘 해야 그 힘을 제대로 쓸 수 있다. 능력이 있어도 욕심만 가득하면 그 힘을 좋지 못한데 쓰기 쉽다. 군자, 즉 경영자라면 힘과
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중고생 ‘尹퇴진 집회’…갑론을박 속 “어른들 개입, 지양돼야” [촉!]
내달 5일 촛불중고생시민연대가 여는 ‘윤석열 퇴진 촛불집회’를 두고 갑록을박이 계속되고 있다. 전문가는 청소년의 사회 참여 활동을 두고 학부모, 교사, 교육부 등 과도한 개입은 지양돼야 한다고 조언했다. 29일 촛불중고생시민연대에 따르면 이들은 기존의 예상 인원 100여명보다 확대된 규모로 행사를 준비하고 있다. 최준호 상임대표는 헤럴드경제와의 통화에서 “최근 서울시·여가부가 동아리 지원금을 언급하며 학생들의 참석을 막는 듯한 느낌을 받았다”면서 &l
촉!