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경제
에이스손해보험, 9년 연속 '우수 콜센터' 선정
에이스손해보험은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2022 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 콜센터 부문 조사에서 9년 연속 '한국의 우수콜센터'로 선정됐다고 26일 밝혔다. 에이스손해보험은 콜센터 서비스 품질 부문에서 맞이인사, 상담태도, 업무처리, 종료태도 등 전반적인 서비스 품질 평가영역에...
2022.05.26 09:31
미래에셋생명, KSQI 우수 콜센터 12년 연속 선정
미래에셋생명은 26일 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2022년 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 콜센터 부문’ 조사에서 12년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 밝혔다. KSQI는 서비스 품질에 대한 고객의 체감 정도를 나타내는 대표 지수다. 미래에셋생명 고객센터(콜센터)는 맞이 인사, 상담 태도, 업무처리, 종...
2022.05.26 09:31
신한라이프, 18년 연속 우수 콜센터 선정
신한라이프(대표 성대규)는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 평가하는 ‘한국산업의 서비스품질지수(KSQI: Korean Service Quality Index)’ 조사에서 18년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 26일 밝혔다. 신한라이프는 ▷수신여건 ▷맞이인사 ▷상담태도 ▷업무처리 ▷종료태도 등 서비스 품질 영역에서 높은 평가를 받...
2022.05.26 09:30
동양생명, 9년 연속 KSQI '우수 콜센터' 선정
동양생명(대표 저우궈단)은 한국능률협회컨설팅가 주관하는 '2022년 한국산업의 서비스품질 지수(KSQI)' 조사에서 9년 연속 생명보험산업 콜센터 부문 우수콜센터로 선정됐다고 26일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅은 국내 대표 경영 컨설팅 전문기관으로, 2004년부터 매년 국내 다수 기업과 기관의 콜센터 서비스 품...
2022.05.26 09:29
AIA생명, 대학생 정서적 치유 위한 '토크 콘서트' 개최
AIA생명(대표 피터 정)이 오는 28일 서울 중구 순화동 AIA생명 본사에서 청년들의 꿈과 미래를 응원하는 '토크 콘서트'를 개최한다. AIA생명은 '소셜엔터프라인즈네트워크 학생연합(이하 SEN 학생연합)'과 함께 학업과 취업난 등으로 심리적인 어려움을 겪고 있는 20대 청년들을 응원하고자 이번 토크 ...
2022.05.26 09:29
하나카드, 호요버스 대표 게임 3종 캐릭터 카드 출시
하나카드는 글로벌 인터랙티브 엔터테인먼트 브랜드 호요버스(HoYoverse)와의 제휴를 통해 국내 호요버스 팬들에게 혜택을 제공하는 ‘호요버스 체크카드’를 26일 출시했다고 밝혔다. 이번 협업으로 호요버스가 서비스하는 게임의 플레이어와 커뮤니티 구성원들은 5월 26일부터 ‘붕괴3rd 달려라’, &...
2022.05.26 09:28
진원생명과학, 21억 규모 Plasmid DNA 공급계약
[헤럴드경제=증권부] 진원생명과학은 미국 바이오업체와 Plasmid DNA 공급계약을 체결했다고 26일 공시했다. 계약금액은 20억8445만원으로 이는 2021년 매출 대비 5.39%에 해당하는 규모이다. 계약기간은 2023년 4월 30일까지다.
2022.05.26 09:28
KB손해보험, '2022 KB희망바자회' 개최
KB손해보험(대표 김기환)은 26일 서울 강남구 역삼동에 위치한 KB손해보험 본사에서 ‘아름다운 가게’와 함께하는 ‘KB희망바자회’를 개최하고, 이날 발생된 수익금 전액을 소외계층 아동들을 위해 기부했다. KB손해보험의 대표 사회공헌사업인 KB희망바자회는 2006년 처음 시작되어 올해로 17회째다...
2022.05.26 09:27
동부건설, 삼척항 지진해일 침수방지 시설 홍보영상 공개
동부건설이 강원 삼척 지역의 랜드마크로 자리매김한 삼척항의 지진해일 침수방지 시설 홍보영상을 선보였다. 동부건설은 지난 18일 삼척항 지진해일 침수방지 시설 홍보영상을 공개했다고 26일 밝혔다. 시설은 일본 서해지역에서 발생하는 지진해일(쓰나미) 내습으로부터 삼척항 지역의 인명 및 재산피해를 예방할 수 있는...
2022.05.26 09:27
롯데홈쇼핑, 신입 쇼호스트 공개채용…라방 이끌 인재 찾는다
롯데홈쇼핑은 30일부터 내달 7일까지 신입 쇼호스트를 공개 채용한다고 26일 밝혔다. 이번 공개채용은 나이, 학력, 전공 등 스펙을 불문하고 개인 역량과 직무 적합성 평가를 중심으로 선발한다. 표현력과 참신성, 상품 전문성을 바탕으로 한 커뮤니케이션 역량 심사를 강화하며 지난해 처음 도입한 고객 참여 평가 방식도 ...
2022.05.26 09:21
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정부의 부동산PF 대책, 시장원리가 중요한 이유는 [홍길용의 화식열전]
정부가 부동산 PF(프로젝트파이낸싱) 대책을 내놓은 지 1주일이 지났다. 좋게는 ‘옥석 가리기’, 거칠게는 ‘살생부(殺生簿)’다. 가닥을 잘 잡았다는 평가가 있다. 부실로 인한 충격을 막기에 부족할 수 있다는 걱정도 들린다. 이후 정부 행보를 보니 하나는 분명해 보인다. ‘시장’이 키워드다. 그 동안 부동산으로 돈을 번 이들이 그에 합당한 책임을 감당하라는 접근이다. 지난 주 중국도 부동산 경기부양책을 내놨다. 대출을 쉽게 하고 미분양 주택을 공공이 매입하는 내용이다.
홍길용의 화식열전
[김수한의 리썰웨펀]올해 아덱스의 ‘원픽’…무인기용 정밀위치추적기
올해도 서울 아덱스(ADEX)가 17일~22일 경기도 성남 ‘서울공항’에서 역대 최대 규모로 열린다. 이번 전시회는 참가업체, 전시면적, 관람객 등 모든 면에서 역대 최대 규모로 진행된다. 격년제로 열리는 아덱스는 올해로 14회를 맞는다. 참가업체는 2021년 28개국 440개업체에서 올해 35개국 550개업체로 늘었다. 2021년 부스 면적은 23만㎡에 1814개 부스가 설치됐는데 올해는 25만㎡에 2320개 부스가 열린다. 2021년 관람객은 12만명, 올해는 30만명에 달할 것으
김수한의 리썰웨펀
중고생 ‘尹퇴진 집회’…갑론을박 속 “어른들 개입, 지양돼야” [촉!]
내달 5일 촛불중고생시민연대가 여는 ‘윤석열 퇴진 촛불집회’를 두고 갑록을박이 계속되고 있다. 전문가는 청소년의 사회 참여 활동을 두고 학부모, 교사, 교육부 등 과도한 개입은 지양돼야 한다고 조언했다. 29일 촛불중고생시민연대에 따르면 이들은 기존의 예상 인원 100여명보다 확대된 규모로 행사를 준비하고 있다. 최준호 상임대표는 헤럴드경제와의 통화에서 “최근 서울시·여가부가 동아리 지원금을 언급하며 학생들의 참석을 막는 듯한 느낌을 받았다”면서 &l
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