노국래(왼쪽 첫 번째) LG화학 본부장과 임직원이 27일(현지시간) 미국 오하이오주 라벤나에서 문을 연 ‘미주 CS센터’에서 기념식수를 하고 있다. [LG화학 제공]

LG화학은 지난 27일(현지시간) 미국 오하이오주 라벤나에서 ‘미주 CS(고객 솔루션)센터’를 열고 본격적인 고객 대응에 나섰다고 29일 밝혔다.

미주 CS센터는 2021년 9월부터 약 700억원을 투자해 지상 3층, 연면적 약 8300㎡ 규모로 지어졌다. CS센터는 고객사와 협력사를 대상으로 제품 개발, 품질 개선, 생산성 향상 등 종합 기술 솔루션을 제공하는 고객 지원 전문조직이다.

LG화학은 지난 5월 오하이오주에서 본격 가동을 시작한 북미 ABS컴파운드 공장과 시너지를 통해 현지 시장 공략에 박차를 가할 계획이다.

LG화학은 미주 CS센터 개관으로 ‘한국(오산)-중국(화동·화남)-유럽(독일)-미국(오하이오)’으로 이어지는 고객 지원 글로벌 4각 체제를 완성했다. 김은희 기자