[JTBC 사건반장]

[헤럴드경제=최원혁 기자] 한 정수기 관리원이 가정집을 방문해 엉덩이를 닦은 물티수로 정수기를 닦는 모습이 포착됐다.

지난 21일 JTBC 사건반장에 따르면 제보자가 공개한 홈캠에는 정수기 관리원이 물티슈로 자신의 엉덩이를 약 세 차례에 걸쳐 닦는 장면이 포착됐다.

당시 제보자는 현관문을 열어준 뒤 베란다에 나가 스피커폰으로 업무 통화를 하면서 홈캠으로 상황을 지켜봤다고 한다.

제보자는 “아기들 때문에 (집에) CCTV가 있다. CCTV를 켰는데 그 장면이 목격됐다”며 “물티슈로 엉덩이를 닦고 코도 한번 닦고 바닥에 던졌다”고 했다.

이어 “너무 황당해서 잘못 봤나 싶어 계속 봤다. (정수기 관리를) 거의 다 할 때쯤 한 번 더 엉덩이를 닦았다”며 “이거는 누가 봐도 엉덩이다. 깊숙이 닦았다”고 주장했다.

[JTBC 사건반장]

그러면서 “남의 집에서 그런 행동을 했다는 것 자체도 웃기다”면서 “그걸로 정수기를 닦았는데, 어떤 사람이 이걸 쓰겠느냐”고 분노했다.

A씨는 이후 업체 측에 항의했지만 업체 측은 “(관리원이) 물티슈로 엉덩이를 닦은 게 아니고 등에 물이 튀어서 등을 닦은 거라고 한다”는 답변이 돌아왔다.

본사 측에도 해지 요청을 했는데 본사는 “원칙적으로 위약금 없이 해지는 어렵다”며 제품 교환을 제안했다.

이에 A씨가 ‘인터넷과 뉴스에 다 제보하겠다’고 말하자 본사 측은 그제야 “예외 조항으로, 제 권한으로 (해지) 해드리겠다”고 했다.

A씨는 “언론에 제보한다는 말을 듣자 본사의 태도가 돌변했다”며 “본사의 대응도 소비자를 기만한 것”이라고 분통을 터뜨렸다.

영상을 접한 누리꾼들은 ‘정수기 회사를 공개해야한다’, ‘정말 별별 인간들이 많네’, ‘관리 직원도 업체도 모두 실망이다’ 등 다양한 반응을 보였다.