[온라인 커뮤니티 캡처] |
[헤럴드경제=나은정 기자] 한 배달기사가 음식을 주문한 손님에게 배달하면서 장난식으로 음식을 주지 않으려 했다는 사연이 알려져 원성을 사고 있다.
13일 각종 온라인 커뮤니티에는 ‘터키식 치킨집’이라는 제목의 글이 올라왔다. 글 작성자는 “우리동네 XX치킨 리뷰”라며 한 배달앱에 올라온 동네 치킨집 리뷰를 캡처한 사진을 공유했다.
해당 리뷰를 작성한 고객은 “배달원이 도착도 안 하고 전화로 ‘내려오라’고 해서 기다렸고, 기다려서 치킨 달라니까 ‘안줘, 안줘’ 하면서 저랑 ‘치킨 밀당’(밀고 당기기)을 하더라”라고 주장했다.
이어 “이게 무슨 경우인지, 진짜 밥먹기 전부터 화가 났다”라며 “배달업체면 업체 바꾸고 배달 알바(아르바이트)면 알바생 바꾸시라. 이대로는 곧 망할 듯하다”고 쏘아붙였다.
고객은 결국 치킨을 받아왔지만, 해당 치킨집에 별점 최하점인 1점을 줬다.
글 작성자는 배달기사의 행동을 두고 터키에서 아이스크림을 구매하는 손님에게 줄 듯 말 듯 장난치는 듯한 행위에 빗대 ‘터키식 치킨집’이라고 비꼬았다.
사연을 접한 누리꾼들은 대체로 배달기사의 행동을 이해할 수 없다는 반응이지만, 일부는 “주문 확인 하느라 안 준 다고 한 것일 수도 있다”며 배달기사를 옹호하기도 했다.
betterj@heraldcorp.com