지난달 26일 소상공인 버팀목자금 플러스 홈페이지 접속 오류로 4차 재난지원금 이의신청이 원활하지 않았다. [소상공인 버팀목자금 플러스 홈페이지 캡처]

[헤럴드경제=신주희 기자] 4차 재난지원금 지급이 시작된지 한 달이 넘도록 일부 소상공인은 대상자 명단에서 누락돼 재난지원금을 받지 못했다. 당국은 지난달 26일부터 이들을 위한 이의신청을 받고 있지만 소상공인들 사이에서는 “한 발도 아니고 두 발 늦는 지원금”이라는 볼멘소리가 나오고 있다.

경기 동두천에서 30평 남짓 되는 카페를 운영하는 이은희(41) 씨는 2~4차 재난지원금 지급 대상자임에도 명단에서 매번 빠져 재난지원금을 제때 받지 못했다. 이씨는 6일 헤럴드경제와 통화에서 “신규 업종도 아니고 2016년 오픈해 여태껏 장사를 하고 있는데 1~3차 때랑 똑같이 계속 명단에 없는지 모르겠다”며 “왜 남들 받을 때 못 받고 계속 누락되는지 알고 싶다”고 답답함을 토로했다.

이씨는 3차 재난지원금이 4차 재난지원금 지급 시작 첫날이던 지난 3월 30일 아침에 갑자기 들어왔다고 했다. 그는 “이전에 재난지원금을 받은 사람은 대상자에 포함돼야 하는데 일일이 콜센터에 문의하고 이의신청하는 일이 답답하기만 하다”고 했다.

한번 명단에서 누락된 소상공인들은 지난 2·3차 재난지원금을 지급받아도 대상자에 또 빠져 있고, 번거로운 이의신청 절차를 밟아야 한다고 불편을 호소했다. 특히 지난달 26일 이의신청 첫날과 다음날까지 ‘소상공인 버팀목자금 플러스’ 홈페이지 서버 접속 마비로 신청 마저 순탄치 않았다.

서울 강서구에서 미용업을 하는 조모(42) 씨는 “이의신청 과정도 복잡하다”며 “명단 누락도 누락이지만 지난 2차 재난지원금 이의신청 때 제출한 소득증빙 등 서류를 또 떼 오라고 한다”고 말했다. 그러면서 “이의신청 대상자들만 ‘행정 명령 이행 신청서’가 필요하다고 해서 구청에 문의를 하니 ‘아직 양식이 없는데 문의가 많이 오니 논의 중이라며 구비가 되면 보내 주겠다’고 해서 겨우 받았다”고 덧붙였다.

소상공인들은 답답함을 넘어 자포자기하는 상황이다. 이씨는 “매번 냈던 서류를 또 내서 답답한데 이렇게 해도 수령 여부는 모른다고 하더라”며 “재난지원금 지급도 한 발 늦었는데 이마저도 제때 지급하지 않고 한 달이나 기다려서 이의신청하니 두 발 늦는 상황”이라고 한숨을 쉬었다.

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