롯데정보통신 데이터센터 [롯데정보통신 제공]

[헤럴드경제=정태일 기자]롯데정보통신은 빅데이터 기반의 통합 데이터센터 운영 시스템을 구축했다고 21일 밝혔다.

통합 운영시스템은 지능형 스마트 관제를 고도화한 서비스다. 관제 시스템, 센터 운영관리 시스템(ITSM), 대시보드로 구성된다.

관제 시스템은 데이터센터와 고객사 등 36곳의 IT 인프라 자원에서 데이터를 수집해 실시간 이상징후 감시, 지능형 스마트 관제가 가능하도록 서비스를 지원한다.

기존에는 서버, 네트워크 등 기본 인프라에 대한 데이터 수집만을 지원해 모니터링 영역이 제한됐다. 반면, 통합 시스템에서는 빅데이터 기반 AI(인공지능) 엔진을 통해 패턴 및 다차원 분석으로 서비스 품질 개선을 이뤄냈다.

예상치 못한 장애가 발생하더라도 매 시점별로 저장된 인프라 환경 정보를 확인할 수 있다.

센터 운영관리 시스템(ITSM)에서는 AI를 기반으로 비슷한 장애가 계속 발생되더라도 이를 효과적으로 대응할 수 있다.

이와 함께 관리자는 상황별 필요에 맞는 데이터를 신속하게 분석해 보다 유연한 형태의 서비스를 제공할 수 있다.

관제 시스템 및 운영관리 시스템의 모든 정보들은 통합형 대시보드에서도 한눈에 파악이 가능하다. 실제 사용자는 운영에 필요한 정보도 실시간 파악할 수 있다.

한왕석 IDC(인터넷데이터센터) 부문장은 “전방위적인 클라우드 전환 트렌드에 따라 종합 운영 체계의 중요성이 대두되고 있다”며 “14년의 센터 운영 노하우를 기반으로 기존과 차별화된 서비스를 제공할 것”이라고 말했다.

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