구현모(사진) KT 대표이사(사장)가 ‘포스트 코로나’(코로나 이후) 시대에 맞서 바이오·헬스를 차세대 핵심 사업 분야로 제시했다. 구 대표는 KT의 디지털 트랜스포메이션(전환) 기술 기반으로 새로운 사회와 시장의 요구에 민첩하게 대응하겠다고 강조했다.

KT는 서울 강남구 지니뮤직 사옥에서 ‘포스트 코로나 시대의 변화’를 주제로 세미나를 개최했다고 21일 밝혔다. 구 대표는 세미나에 참석한 약 40명의 국내 벤처캐피탈 경영진을 대상으로 강연을 진행했다.

구 대표는 “지금은 메르스와 같은 감염병과 외환위기·금융위기 등의 경제타격이 동시다발적으로 진행되고 있다”며 “코로나19로 발발된 사회·경제 변화 속에서 위기를 기회로 만들어야 한다”고 밝혔다.

특히 구 대표는 “최근 주목 받고 있는 바이오·헬스 관련 사업이 지속적으로 성장할 수 있어, 향후 이 분야에서 직간접적으로 무궁무진한 사업기회가 창출될 것”이라고 전망했다.

이어 “한국의 코로나 대응에서 ICT 인프라와 기술이 높은 평가를 받은 만큼, IT기반 의료서비스로 해외 진출하는 것도 새로운 시장 개척 방법”이라고 설명했다.

앞서 KT는 빌 게이츠 마이크로소프트(MS) 창업자가 설립한 ‘빌&멀린다게이츠 재단’과 ‘감염병 대비를 위한 차세대 방역 연구’를 진행한다고 발표했다. KT가 재단으로부터 지원받는 자금은 3년간 120억원 규모다. 이와 함께 구 대표는 “디지털 혁신과 비대면은 일시적 사회 현상이 아닌 장기적으로 지속될 커다란 변화의 흐름”이라며 “이를 통해서도 다양한 사업 기회가 등장할 것”이라고 밝혔다. 화상회의나 온라인 교육 서비스가 포스트 코로나 시대에도 전국 단위로 활성화될 수 있다는 것이다.

구 대표는 “KT도 특정 고객센터 운영이 중단될 경우 실시간으로 다른 고객센터로 업무를 옮기는 체계를 구축했다”며 “상시 업무를 뒷받침할 수 있는 체계를 갖춰야 한다”고 조언했다. 그동안 통상적인 업무형태였던 해외출장, 대면회의 등에 대한 점검과 새로운 접근도 필요하다고 덧붙였다.

구 대표는 “포스트 코로나 시대를 준비하는 기업에 위기극복의 경험은 큰 자산”이라 고 강조했다. 김민지 기자