미국 던킨도너츠가 모바일 앱 프로그램 가입자 정보를 해킹 당했다며 이로 인한 일부 고객 정보 유출 가능성을 언급하며, 접속시 반드시 비밀번호를 변경한 후 로그인 해 줄것을 주문했다. [헤럴드경제 모바일섹션]

[헤럴드경제=모바일섹션] 미국의 도너츠·커피 전문 체인 ‘던킨도너츠(Dunkin Brands Inc.)’가 모바일 앱 프로그램 가입자 정보 해킹과 이로 인한 고객 정보 유출 가능성을 공지했다.

던킨도너츠 측은 28일(현지시간) 고객 공지문을 통해 “제3의 그룹이 모바일 앱 특별 혜택 프로그램 ‘DD 퍼크스(DD Perks)’ 가입자 정보에 접근했을 수 있다”고 밝혔다.

이들은 “기업 내부 시스템과 관련한 데이터 보안이 깨진 것은 아니다”라고 강조하면서 “지난달 31일, 제3의 그룹이 타사 보안망 침투를 통해 던킨 고객의 DD 퍼크스 계정 사용자명(usernames)과 비밀번호 등을 취득한 후 일부 계정에 로그인한 사실을 알게 됐다”며 고객 정보 해킹 사실을 공개했다.

이어 “보안담당 업체가 대부분의 온라인 계정 침입 시도를 중단시켰고, 사법 당국이 수사에 착수하는 한편, 또 다른 사고가 발생하지 않도록 하기 위한 대책을 세우고 있다”면서 “하지만 DD 퍼크스 사용자명과 비밀번호를 던킨과 무관한 계정에 사용할 경우, 해커들이 DD 퍼크스 계정 로그인에 성공할 수 있다”며 주의를 당부했다.

던킨 측은 “유출 가능성이 있는 개인 정보 범위는 고객 개인이 각 계정에 보유하고 있는 정보에 따라 달랐다”며 대체로 성과 이름, 이메일 주소, 사용자명, 16자리 DD 퍼크스 계정번호, DD 퍼크스 QR코드 등이라고 전했다.

이들은 각 고객에게 “반드시 비밀번호를 변경한 후 새로 로그인 할 것”을 주문한 뒤 “DD 퍼크스 카드 고객 번호를 교체 중이며, 해커 색출을 위한 경찰 수사에 적극 협조하고 있다”고 덧붙였다.

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