-VIP 외국인 고객 대상 다양한 프로모션 진행 예정
[헤럴드경제=박로명 기자] 롯데면세점이 외국인 전용 카지노사와 손잡았다. 롯데면세점은 이를 통해 외국인 관광객을 유치하고 고객을 다변화해 마케팅 영억을 확대한다는 계획이다.
롯데면세점은 파라다이스 카지노와 세븐럭 카지노 등 국내 외국인 전용 카지노사와 프로모션 제휴를 진행한다고 15일 밝혔다. 이번 제휴로 파라다이스 카지노 업장 및 VIP 라운지 내 롯데면세점 홍보물 등이 게시될 예정이다. 세븐럭 카지노 멤버십 및 DM(고객 고지물) 등에 롯데면세점 홍보물과 할인 혜택이 삽입될 예정이다. 파라다이스와 세븐럭 VIP 고객은 롯데면세점 방문 시 VIP카드를 발급 받아 할인 혜택 등을 누릴 수 있게 된다.
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| 롯데면세점 직원이 한 고객에게 VIP 카드 발급을 안내하고 있다. [사진제공=롯데면세점] |
롯데면세점 관계자는 “중국인 관광객이 줄어들고 있는 상황에서 일본, 동남아 등 외국인 고객 다변화의 중요성이 강조되고 있다”며 “일반 관광객에 비해 높은 구매력을 갖고 있는 카지노 VIP 우량 고객 중점 프로모션을 통해 객단가 높은 고객층이 더욱 확대 될 것으로 예상하고 있다”고 했다.
2016년 전체 방한 외국인 관광객 중 약 13.7%가 외국인 전용 카지노를 이용 한 것으로 알려졌다. 또 한국카지노업관광협회에 따르면 국내 카지노를 이용하는 외국인 중 중국을 제외한 일본, 동남아 등 기타 국적의 외국인이 절반을 차지했다.
롯데면세점은 향후 카지노 VIP 고객을 대상으로 구매 금액별 추가 선불카드 증정 및 초청 행사 등 다양한 프로모션을 진행 할 계획이다.
김원식 롯데면세점 마케팅팀장은 “외국인 전용 카지노사와의 제휴로 일본, 동남아 등 구매력 높은 외국인 고객층을 대상으로 질 높은 다양한 프로모션을 전개할 계획이다”라고 밝혔다
dodo@heraldcorp.com
