[헤럴드경제=박정규(성남)기자]한국지역난방공사(사장 김경원)는 지난 9일부터 12일까지 부산 벡스코에서 열리는 ‘정부3.0 국민체험마당’ ‘에너지 복지, 에너지 안전’ 전시호에 참여해 ‘원스톱(One-stop) 에너지복지요금’ 제도를 소개했다고 14일 밝혔다.

‘원스톱 에너지복지요금’은 수혜자들의 에너지복지요금 감면 절차를 간소화하기 위해 복지부, 산업부 등 정부부처와 지자체 공공기관이 협업해 도입한 서비스로 민·관·공 시스템 연계 및 찾아가는 서비스를 제공하는 제도다.


기존의 서비스는 수혜자격 취득과 별도로 홈페이지, 팩스 등으로 직접 요금감면을 신청해야 하는 절차로 인해 에너지복지 요금감면을 받지 못하는 복지사각지대가 존재했다.

하지만 이런 단점은 ‘원스톱 에너지복지요금’ 서비스 도입으로 대폭 개선될 것이라는 게 한국지역난방공사측의 설명이다.

이 회사 김경원 사장은 “원스톱 에너지복지요금 서비스 제공을 통해 지역난방 공급권역의 복지사각지대가 해소되고, 사용자 고객만족도가 더욱 높아지는 계기가 되기 바란다”라고 했다.

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