[헤럴드고객감동브랜드대상] 국내 치료의료와 관련한 지출 비용은 해마다 늘고 있다. 각종 질병 중에서 다발생 상병 순위 10순위 내 치은염·치주질환이 2위, 치아우식증이 7위에 랭크됐으며, 건강보험공단이 치과 병·의원과 관련된 급여비용 규모가 전체의 1/20을 차지한다는 보고가 있을 정도다.
임플란트나 교정 역시 예외는 아니다. 국내 임플란트 시장 규모는 지난해 4,500억원 규모로 5년 새 두 배가 넘는 성장세를 보여왔다. 그만큼 치과를 방문하는 사람들이 나날이 늘고 있다는 방증이며, 관련 업계 규모도 꾸준히 덩치를 키우고 있다는 얘기다.
이에 따라 치과 치료의 정확성과 신뢰성을 따지는 시대가 됐다. 단순히 ‘잘 본다’는 말이 아닌 ‘정직하게 잘 본다’는 기준에 맞춘 치과들의 등장이 눈길을 끌고 있다. 인천 연수구를 대표하는 송도치과는 임플란트·교정·턱관절·사랑니 전문으로 풍부한 진료경험을 바탕으로 한 전문치과로서 헤럴드경제 ‘고객감동 브랜드 대상’에 그 이름을 올렸다.
통증, 대기시간, 가격 이 세 가지에서 고객들이 만족할 수 있도록 최선을 다하고 있다. 또한 S.E.S(Smile, Explain, Satisfy)를 모토로 치료 내역과 궁금점을 풀어주는 것은 물론 진료 중 처치 시에도 자세한 설명으로 환자들을 대해 호평을 받고 있다.
구체적으로 임플란트, 교정 전문, 수면임플란트, 줄기세포 치료, 심미보철, 급속비밀교정, 사랑니클리닉, 턱관절클리닉 등의 분야를 다루고 있다. 송도치과의원의 지용한 원장은 “인천 최고의 전문성을 갖춘 임플란트, 교정전문 치과로 거듭날 것”이라며 이번 시상에 대해 기쁜 마음을 표했다.
