정부선 법으로 2년 약정 강요
전체 휴대폰은 1년7개월 걸려
연령 낮을수록 교체주기 짧아
국내 소비자들은 평균 1년2개월마다 새 스마트폰을 사는 것으로 나타났다. 부속품이 하나 둘씩 고장나고, 무상 AS 기간이 끝나는 1년을 조금 넘어 기기를 교체하는 것이다. 반면 정부는 단말기 유통법을 만들면서 “국민들의 낭비가 심하다”며 2년 사용을 강요하고 있다. 정부 정책이 국민들의 실 생활을 반영하지 못한 채, 탁상 공론에 머물고 있다는 의미다.
5일 정보통신정책연구원(KISDI)이 지난해 전국 4313가구 1만172명을 대상으로 실시한 ‘한국미디어패널조사’ 결과에 따르면 스마트폰의 평균 사용 기간은 1년2개월로 나타났다. 스마트폰이 아닌 일반 휴대전화, 즉 피쳐폰의 3년은 물론 전체 휴대전화 평균 1년 7개월보다 짧다.
연령별로는 10대 미만의 평균 사용 기간이 10개월로 가장 짧았다. 10∼40대도 1년2개월~1년5개월로 평균에 못미쳤다. 50대는 1년9개월, 60대는 2년5개월, 70대는 2년10개월로 연령이 높을수록 단말기를 오래 사용했다. 상대적으로 신제품에 호기심이 많고, 또 평균 사용량이 더 많은 연령대에서 스마트폰의 교체 주기도 짧은 것으로 나타났다.
연령별 스마트폰 보유비율은 10대 미만 66.0%, 10대 91.6%, 20대 99.3%, 30대 97.2%, 40대 72.1%, 50대 27.9%, 60대 36.5%, 70대 이상 13.8%로 나타났다.
제조사별 평균 사용 기간은 애플과 팬택이 1년3개월이다. 삼성전자는 1년2개월, LG전자는 1년1개월로 조사됐다. 애플의 경우 제품 종류가 다양하지 못하고 출시 주기가 1년으로 긴 반면, 삼성전자와 LG전자는 다양한 가격대의 다양한 제품을 출시해 소비자의 선택권을 넓힌 결과로 보인다. 팬택 제품의 경우 과거 이동통신사들이 보조금을 집중 투입하면서 상대적으로 사용 주기가 긴 노년층에서 많이 사용하고 있어, 평균 사용 기간도 길게 나타났다는 분석이다.
외산 스마트폰으로는 림 블랙베리가 3년, 모토로라는 2년4개월, HTC 및 노키아는 1년 등으로 나타났다. 그러나 응답자 중 보유 비중이 1%에도 미치지 못해 큰 의미는 없다.
휴대전화 유형별로는 2G 일반 휴대전화가 3년8개월로 가장 길었고, 이어 PDA폰(3년), 3G 일반 휴대전화(2년9개월), 3G 스마트폰(1년11개월), LTE 스마트폰(1년1개월) 순이었다. 스마트워치 보유자의 휴대전화 평균 사용 기간은 7개월로 평균에 비해 현저히 짧은 것으로 나타났다.
최정호 기자/choijh@heraldcorp.com
