KT는 고객이 보유하고 있는 중고폰 혹은 해외직구폰을 온라인으로 간편하게 가입 신청할 수 있는 ‘중고폰ㆍ해외직구폰 간편 개통 서비스’를 직영 온라인몰 올레샵에서 시작한다고 이날 밝혔다.
지금까지 중고폰이나 해외직구폰을 개통하기 위해서는 요금할인이 가능한 단말기 여부를 본인이 직접 확인한 후, 실제 개통을 위해서는 대리점이나 매장을 직접 방문해야만 했다. KT는 이러한 고객 불편 사항을 해소하기 위해 통신사 최초로 온라인에서 ‘중고폰ㆍ해외직구폰 간편 개통 서비스’를 제공한다.
올레샵 홈페이지에 접속해 보유한 단말정보를 입력하면 ‘지원금에 상응하는 요금할인’이 적용되는 단말기인지 실시간으로 확인가능하고 개통신청 할 수 있다. 특히 오후 2시까지 신청한 고객의 경우 당일 개통까지 할 수 있다.
‘지원금에 상응하는 요금할인’은 작년 10월 단말기 유통법 시행 이후 지원금을 받지 않고 가입하거나, 24개월 이상 경과된 단말기로 가입을 하는 이용자들이 매월 요금에서 추가 할인을 받을 수 있도록 마련한 제도다. KT의 ‘중고폰ㆍ해외직구폰 온라인 간편 개통 서비스’를 통해 ‘지원금에 상응하는 요금할인’을 이용하는 고객들의 만족도가 높아질 것으로 기대된다.
한편 올레샵에서는 ‘중고폰ㆍ해외직구폰 간편 개통 서비스’ 오픈을 기념해 다음달 21일까지 해당 서비스로 개통을 신청하는 고객들에게 유심카드와 LTE 데이터 2GB 이용권을 선물한다. 또 추첨을 통해 100명에게 올레샵 상품권 1만원권을 추가로 증정하는 이벤트를 시행한다.
김민 KT 마케팅본부 온라인사업담당 상무는 “중고폰이나 해외직구폰으로 가입할 때도 지원금에 상응하는 요금할인 혜택은 소비자들이 당연히 받아야 할 권리”라며 “이번 서비스를 통해 소비자들이 더 쉽고 편리하게 할인혜택을 받을 수 있기를 기대한다”고 말했다.
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