지난 11일(현지시간) 프랑스 파리 국제박람회장에서 열린 ‘2015 월드 에어포트 어워즈’ 시상식에서 인천공항은 ‘최고 환승공항상(Best International Transit Airport)’을 2년 연속 수상했다.
이번 시상식을 주관한 ‘스카이트랙스(Skytrax)’는 전 세계 공항 및 항공사에 대한 서비스 품질평가와 리서치를 수행하는 영국의 항공서비스 전문 컨설팅사이다.
해당 회사는 14년 6월부터 15년 2월까지 지난 9개월 간 세계 각국의 여행객 1200만 명을 대상으로 공항 및 항공사의 서비스 품질에 대한 온라인 설문조사를 벌여 이번 수상자를 선정했다.
스카이트랙스가 선정한 세계 최고 공항 자리는 창이공항에 돌아갔다. 인천공항은 세계 100대 공항에서 창이공항에 이어 2위를 차지했다. 인천국제공항은 2013년 이후 3년 연속 2위 자리에 머물게 됐다. 2012년에는 인천국제공항이 당당히 1위 자리를 차지했지만 2013년 창이공항에 1위를 내줬다.
창이공항은 이날 ‘최고 여가 공항상’ 타이틀도 거머쥐었고 창이공항의 ‘크라운 플라자 창이 에어포트’는 ‘세계 최고 공항 호텔상’을 받았다.
스카이트랙스 에드워드 플레이스테드 최고경영자(CEO)는 “창이공항이 공항 고객들에게 진정한 기쁨과 놀라움을 안겨준다”면서 “꽤나 독보적이다”라고 평가했다.
창이공항 운영사인 창이공항그룹의 리서히앙 CEO는 “창이공항이 전환기를 맞은 이때 이 같은 상을 받게 돼 더 기쁘다”고 말했다.
한편 인천공항은 평가대상 550개 공항 가운데 가장 탁월한 환승서비스와 시설을 제공한 ‘최고 환승공항’으로 2년 연속 선정되는 영광을 누렸다. 인천공항은 이번 시상식에서 ‘최고 환승공항상’과 함께 ‘터미널청결상’도 수상해 눈길을 끌었다.
특히 인천공항은 편리하고 신속한 환승절차, 다양한 환승편의시설, 무료 환승투어 등에서 높은 평가를 받은 것으로 분석된다.
스카이트랙스가 진행한 시상식에서는 인천국제공항이 창이공항에 밀렸지만 세계 공항협의체인 국제공항협의회(ACI) 공항서비스평가(ASQ)에서는 10년째 1위를 차지하며 창이공항을 앞서고 있다.
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