KOTRA는 15일 ‘주요국 온라인 해외직구시장 동향’ 보고서에서 글로벌 해외 직구시장이 미국과 중국 중심에서 동남아와 유럽으로 확대되고 있으며, 향후 물류시스템의 발달과 신용카드 보급 확대 등에 따라 시장이 더욱 확대될 것이라고 전망했다.
온라인 직구의 최대 시장은 연 400억달러 이상 규모의 미국과 젊은 층을 중심으로 큰손으로 떠오른 중국이다. 미국은 글로벌 물류망을 갖춘 물류대행사와 안전한 금융거래 시스템을 바탕으로 지속 확대되고 있는 추세이며, 중국은 소비시장의 확대추세에 따라 급팽창하고 있다.
특히 중국은 온라인 구매 시 관세 등을 면제하는 파격적 통관시스템을 도입, 시장 확대는 물론 세계적 물류회사들이 속속 중국에 진출하고 있다.
이밖에 독일, 프랑스 등 유럽지역과 인도네시아 등 동남아 지역에서도 온라인 구매시장이 급속하게 확대되고 있는데, 이들 지역은 한류열풍이 불고 있다는 공통점이 있다.
온라인 해외직구 시장의 인기품목은 서적, 음반, 의류, 신발 등이며, 유럽지역에서는 여행 및 문화상품, 일본과 동남아 지역에서는 화장품 등이다. K-POP 열풍이 불고 있는 중국과 인도네시아에서는 우리나라 아이돌 음반의 공동구매가 한창이다.
KOTRA 관계자는 “온라인 해외직구 시장을 우리 기업의 수출통로로 활용하기 위해서는 신속하고 정확한 물류시스템이 관건”이라고 말했다. 단순 배송의 개념을 넘어, 창고보관, 신속배송, 재고관리까지 포함하며, 반품과 환불요구, 보증 서비스까지 수용하는 넓은 의미의 물류가 뒷받침돼야 한다는 것이다.
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