김 행장은 9일 서울 중구 충정로 NH농협 본사에서 ‘2015년 업무보고회’를 갖고, 올해 경영 목표로 ‘신뢰와 혁신으로 내실 경영기반 구축’으로 정하고, 현장 중심의 ‘마이크로 경영’을 통해 올해 목표 수익을 달성하겠다고 밝혔다.
김 행장이 제시한 마이크로 경영이란 ▷시장 세분화(Market segmentation) ▷지속적인 혁신(Innovation engine) ▷고객만족(Customer satisfaction) ▷리스크 관리(Risk management) ▷미래성장기회 선점(Opportunity of growth) 등의 의미를 모두 포함한것으로, 고객에 대한 신뢰 제고와 함께 현장 중심으로 이같은 가치를 담아 경영을 하겠다는 뜻으로 풀이된다.
김 행장은 또 올해의 사자성어로 ‘끊임없이 새로운 수익원을 개발하고 불요불급한 지출을 줄인다는 뜻의 ‘개원절류(開源節流)’의 정신을 제시하며 “비록 작은 것이라도 새로운 수익원을 적극 발굴하고, 각종 수수료 사업을 대폭 키울 것”이라고 말했다.
그는 또 “부실 우려 기업에 대한 정상화를 통해 충당금 비용을 대폭 줄이고, 불필요하게 새어나가는 각종 경비 역시 꼼꼼히 체크할 것”이라고 덧붙였다.
그는 고객과의 신뢰 제고와 관련, “내부 통제를 강화해 각종 사고를 사전에 예방하는 등 고객신뢰 제고를 위해 최선을 다해달라”고 주문했다.
김 행장은 마지막으로 “직원들이 지난해 열심히 뛰어준 덕분에 예수금 및 대출금이 큰 폭으로 증가하고, 펀드와 방카슈랑스, 청약저축, 신탁, 퇴직연금 등 여러 사업부문에서 은행권 최상위 실적을 올렸다“며 직원들에 대한 격려도 잊지 않았다.
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