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  • 빅데이터로 풀어본 ‘미생’ 인기비결…주인공급 캐릭터들의 시너지효과
[헤럴드경제=서상범 기자]방송 기간 동안 평균 시청률 8%를 넘어서는 등 전국적인 신드롬을 일으키며 지난 주말 막을 내린 tvN 드라마 ‘미생’의 성공비결이 빅데이터 분석으로 증명됐다.

제일기획(대표이사 임대기)의 빅데이터 분석 전문조직인‘제일DnA 센터(Data and Analytics Center)’는 드라마 미생이 방영되기 시작한 지난 10월 17일부터 12월 16일까지 두 달 동안 소셜 미디어와 온라인 검색, 등장인물 선호도 설문조사 등 다양한 분석 방법을 복합적으로 활용해 미생에 대한 사람들의 관심도를 측정했다.

그 결과 소셜 미디어 버즈(buzz)량에서는 주인공 ‘장그래’가 압도적 1위를 기록했지만 온라인 검색량에서는 ‘안영이’가, 선호도 설문조사에서는 ‘오상식’이 각각 1위를 차지하는 흥미로운 결과가 도출됐다.


일반적으로 주인공 캐릭터에 관심이 쏠리는 것에 비해 ‘미생’은 장그래 뿐만 아니라 시청자들의 관심을 많이 받은‘주인공급’ 캐릭터들이 다수 존재했고, 이들에 대한 감정이입이 꾸준히 이어지면서 하나의 ‘사회적 현상(신드롬)’으로 확대됐다는 것이다. 

우선 미생과 관련된 소셜 미디어 버즈 약 19만2000 건을 분석한 결과에서 ‘장그래 (임시완)’가 21%로 가장 많이 언급됐다. 2위인 ‘만화(웹툰)’, 3위인 ‘tvN’이 각각 8%와 7%로 나타난 것에 비하면 압도적인 수치다. 

이는 시청자들이 장그래의 캐릭터에 대해 가장 많이 공감하면서 소통의 소재로 삼았다는 것을 보여준다.

반면 같은 기간 동안 2000여 명의 제일기획 디지털 패널들이 PC나 모바일을 통해 직접 입력한 검색어 데이터에서는 ‘안영이’의 비중이 42.7%로 제일 높게 나왔다.

약 3만4000 건에 이르는 미생 관련 검색어 중에서 ‘안영이’와 배우 ‘강소라’에 대한 검색어가 ‘장그래’ 관련 검색어의 29.9%를 크게 앞질렀다.

검색 행동은 ‘알고 싶다’는 호기심에서 비롯된 것인 만큼, 시청자들이 ‘안영이’ 라는 캐릭터와 배우 ‘강소라’를 선망의 대상으로 바라보았다는 분석이 가능하다.

마지막으로 종영을 앞둔 지난 12일~13일 이틀 동안 드라마 미생의 시청자 737명을 대상으로 가장 좋아하는 캐릭터를 물어 본 설문조사에서는 ‘오상식’ 차장이 31.9%의 지지를 얻어 장그래의 25.8%, 안영이의 12.1%를 제치고 1위에 올랐다.

이번 조사에서 ‘오상식’은 직장인(32.7%)과 주부(43.6%)가 가장 선호하는 캐릭터로 나타났고, 이에 비해 ‘장그래’는 취업준비생(41.9%), 학생(34.7%)층에서 높은 지지를 받았다. 


시청자의 특성에 따라 감정이입의 대상도 달라지는 현상이 설문 조사를 통해 명확하게 드러난 것이다.

결국 미생의 인기 비결은 주인공 캐릭터들의 다양한 매력이 서로 시너지를 일으키면서 시청자들의 감정이입을 지속적으로 이끌어 냈기 때문으로 분석된다.

원작 웹툰의 스토리라인을 잘 살려 낸 연출력과 배우들의 뛰어난 연기가 더해지면서 캐릭터들의 다양한 매력이 더욱 빛날 수 있었고, 그 결과 시청자들의 반응도 입체적으로 나타나게 된 것이다.

제일기획 DnA센터의 지현탁 센터장(마스터)은 “이번 빅데이터 분석은 ‘드라마의 인기’라는, 정형화되지 않은 사회 현상에 대해서도 다양한 과학적 분석틀을 적용했다는 점에서 의미가 있다”면서 “제일 DnA센터는 기존의 설문조사 방법에 더해 소셜 미디어와 실시간 행동 데이터 등 제일기획이 보유한 다양한 분석방법을 복합적으로 활용함으로써 보다 새롭고 과학적인 마케팅 솔루션을 제공하고 있다”고 말했다.


tiger@heraldcorp.com
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