새로운 브랜드 슬로건인 ‘YOU ARE SO SMART’에는 삶의 가치와 질을 중시하는 토요타 고객들의 현명(Smart)한 삶을 위해 토요타가 현명한 해결책(Smart Solution)이 되겠다는 뜻을 담았다.
도요타는 새 브랜드 슬로건 발표와 함께 도요타는 4월에 캠리, 캠리 하이브리드, 프리우스, RAV4, 아발론 등 5차종을 구매하는 고객에게 36개월 무이자 할부가 가능한 금융 프로모션을 제공하는 ‘스마트 프로모션’을 실시한다.
특히 이번 행사는 통상 차량가격의 30~40％에 해당하는 선수금을 대폭 낮춰 캠리, 캠리 하이브리드는 15％, 아발론, 프리우스, RAV4는 20％로 선수금을 책정해 고객의 초기 부담을 크게 줄였다.
또한, 해당 5개 차종을 현금 구매시에는 최초 구매고객에 한해 기존 제공되는 2년ㆍ4만㎞의 무상점검 혜택을 10년ㆍ20만㎞로 확대하고, 에어클리너 추가 4회, 엔진오일(오일필터) 추가 16회, 브레이크 패드 교환 4회가 포함된 ‘Long Life Maintenance’ 쿠폰이 추가로 제공된다. 해당 쿠폰제공은 4월 시에나 최초 구매고객에도 제공된다.
서비스 부분에 있어서도 다양한 고객혜택이 준비됐다. 도요타는 1~3월 실시한 ‘2014 도요타 고객제일 서비스 캠페인’의 혜택을 확대해 2분기에도 계속할 예정이다.
우선 도요타는 기존 20만원 이상(부품 및 공임 합계금액, 부가세 제외) 고객에서 10만원 이상 고객으로 대상을 확대했다. 또한, 1일부터 6월 30일까지 3개월간 10만원이상 30만원 미만의 유상 서비스 이용고객은 10％, 30만원 이상의 고객은 20％ 할인을 제공한다.
이번 혜택에서 제외 되는 엔진 오일 교환 서비스는 토요타 브랜드의 서비스 패키지인 ‘+3 Care 상품(무상점검 3회, 엔진오일 및 필터교환 3회)’을 활용하면 20％ 할인된 가격에 서비스를 받을 수 있다.
도요타 관계자는 “고객들이 도요타를 선택한 것이 가장 옳바른 선택이었음을 느끼게 하도록 새로운 브랜드 슬로건을 정하고 고객 만족도를 향상 시킬 수 있는 서비스 향상을 세심하게 준비했다”고 말했다.
이밖에 토요타는 페이스북 (www.facebook.com/toyotakorea) 을 통해서 다양한 온라인 이벤트도 진행하고 있으며, 4월 프로모션 및 서비스 캠페인과 관련한 내용은 전국 토요타 전시장 및 서비스 센터를 통해서 확인할 수 있다.
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