최근 SK브로드밴드, 올레(KT), LG유플러스 등 통신사들이 인터넷가입자 유치를 두고 여러 가지 인터넷 서비스와 결합상품을 출시한 가운데, 이를 고객들에게 어필하기 위해 치열한 마케팅 경쟁을 벌이고 있다.
통신사들의 경쟁은 인터넷가입업체들의 경쟁으로도 이어지고 있다. 이에 일부 인터넷가입업체들은 '인터넷가입 현금 많이 주는 곳'으로 현혹해 고객들을 유치하기도 한다.
그러나 통신사들의 같은 인터넷 서비스를 판매하는 인터넷가입업체들의 서비스가격이나 가입 조건, 주어지는 현금혜택은 저마다 다르기 때문에 고객들이 혼란을 느끼는 경우가 많다.
이에 현명한 고객들은 인터넷가입비교사이트에서 정보를 확인한 후 믿을 만한 인터넷가입업체를 골라 서비스에 가입하는 추세를 보이고 있다.
그 중에서도 온라인 공식지정 인터넷가입점인 인터피아는 정확한 인터넷가입 가격 비교 정보를 제시함으로써 고객들이 자신의 상황에 따른 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 마련했다.
이 곳에서는 온라인으로 인터넷가입을 신청한 후, 보다 정확한 가입을 위해 상담원과의 통화를 통해 신청 내용을 다시 확인한 뒤 가입 절차를 진행하고 있다.
뿐만 아니라 인터피아는 고객들이 개통일 후 1주일 이내에 인터넷가입 상품권 및 현금을 수령할 수 있도록 운영되고 있어 고객들의 신뢰도를 얻고 있다. 또한 보증보험에도 가입된 업체이기도 하다.
온라인 공식지정 인터넷가입점인 인터피아 관계자는 "최근 인터넷가입업체의 경쟁이 심화됨에 따라 고객들을 현혹하는 문구만 앞세우고, 요금 안내는 뒷전인 일부 업체들도 생겨나고 있다. 이에 고객들은 믿을만한 인터넷가입업체의 홈페이지를 확인해서 정확한 요금을 안내하고 있는지 살피고, 개통후기 또한 꼼꼼히 읽어보고 가입해야 한다"고 전했다.
한편, 인터피아 홈페이지(http://www.inter-pia.net)에서는 통신사별 요금 비교 및 초고속인터넷가입 상담 및 초고속인터넷가입 신청서비스를 제공받을 수 있다.
