최수현 금융감독원장은 소비자 보호를 위한 노력에 외국계 금융회사들도 적극 동참하는 한편 최근 역외 탈세가 현안이 되고 있는 만큼 대외 거래시 신고를 철저히 해줄 것을 주문했다.
최 원장은 13일 서울 여의도 소재 콘래드호텔에서 열린 외국계 금융사 최고경영자(CEO) 조찬간담회에서 “현재 금융당국은 민원 감축 문제를 추진하고 있다"며 “외국계 금융사의 경우도 민원 건수가 안 좋은 것 같다”며 이같이 말했다.
우선 최근 보험사들이 설계사에게 판매 수당을 과도하게 선 지급하지 못하도록 한 조치는 불완전 판매 등 소비자 피해를 예방하기 위한 조치라며 외국계 금융사들도 협조해줄 것을 당부했다.
반면 금융회사들의 정상적인 영업 및 수익성 악화 방지를 위해 블랙컨슈머(악성민원인)에 대한 대응 방안을 마련, 민원이 악용되는 일은 사전 차단하겠다는 뜻도 밝혔다.
또 외은 지점의 경우 금융소비자보호 총괄책임자(COO)제도를 자율 운영하게 해달라는 건의에 대해서도 특수한 상황을 충분히 감안해 지침을 마련하겠다고 답했다. 다만 외은 지점의 본점 자기자본 인정 요구에 대해서는 신중한 입장을 견지했다. 아울러 저렴한 수수료로 펀드를 비교, 구매하는 ‘펀드 슈퍼마켓’ 활성화를 위해 독립 펀드 판매인 제도 도입을 검토하겠다고 밝혔다.
이밖에 불법 외환거래, 외국계 금융에 대한 검사 제도개선 문제, 규제개선 합리화 등에 대해서도 언급했다.
특히 최근 이슈화되고 있는 조세피난처 관련 페이퍼컴퍼니 설립과 해외 부동산 취득 등 대외 거래 시 신고 의무를 철저히 이행해줄 것을 당부했다.
한편 이날 간담회에는 요리스 디역스 BNP파리바 한국대표를 비롯 마틴 트리코트 HSBC 한국대표, 황더 중국은행 한국대표, 러스 그레고리 맥쿼리 증권 한국대표, 다니엘 코스텔로 AIA 한국대표 등이 참석했다.
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