신종균사장 “스킨십 마케팅강화”
삼성전자가 미국 최대 전자제품 매장인 베스트바이에 ‘숍인숍’ 형태로 체험 매장을 열고 미국 소비자 공략에 나선다.
삼성전자는 24일(현지시간) 뉴욕 맨해튼 유니언 스퀘어에 위치한 베스트바이 매장에서 미국 베스트바이 매장 내 ‘삼성 체험매장(Samsung Experience Shop)’ 개장 행사를 가졌다. 이날 행사에는 신종균 삼성전자 IM(정보기술모바일)부문 대표이사 사장과 유베르 졸리 베스트바이 사장이 참석해 양사 간 파트너십 체결을 공식 발표했다.
삼성전자는 올해 상반기까지 미국 전역의 1400여개 베스트바이 매장에 삼성 체험매장을 개장할 계획이다.
베스트바이 방문 고객은 스마트폰, 태블릿, PC, 카메라 등 삼성의 혁신 제품들을 만져 보고 다양한 서비스도 직접 체험해 볼 수 있다. 특히 삼성 체험매장 방문 시 현장의 전문 직원(삼성 익스피리언스 컨설턴츠)로부터 제품에 대한 1 대 1 설명과 사후 서비스 등 보다 적극적이고 다양한 고객 대응 서비스 혜택을 누릴 수 있다.
신종균 사장은 “이번 협력을 통해 미국 소비자들에게 보다 쉽고 편리하게 삼성전자의 다양한 제품을 제공할 수 있게 됐다”고 밝혔다.
정태일 기자/killpass@heraldcorp.com
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| 행사에 참석한 유베르 졸리 베스트바이 사장과 신종균 삼성전자 대표이사 사장이 기념촬영을 하고 있다. [사진제공=삼성전자] |
