전국대표번호 서비스는 기업에서 사용하는 여러대의 전화번호와 지역별로 나뉘어 있는 기업 전화번호를 통합해 전국 어디서나 하나의 전화번호를 사용하는 기업의 대표전화 서비스로 LG유플러스는 ‘1544/1644/1661+4자리’ 번호를 제공하고 있다.
지금까지는 기업이 대표번호를 통해 고객 응대 시 전화 응대 및 고객의 단문메시지(SMS)만 수신 가능했으나 LG유플러스는 자사의 전국대표번호인 1544/1644/1661+4자리 번호의 기업전화서비스를 사용하는 금융권, 여행사 등 기업고객과 공공기관이 MMS 수신서비스를 신청하면 고객이 보낸 MMS(사진, 동영상, 장문의 메시지 등)를 수신할 수 있도록 했다.
이로써 LG유플러스의 전국대표번호 MMS서비스를 이용하는 기업 및 공공기관은 고객 및 민원 상담 시 상대방이 보낸 사진이나 증빙서류 등을 MMS를 통해 안전하고 편리하게 직접 수신할 수 있게 됐다.
전국대표번호 MMS 수신 서비스에 대한 가입문의는 LG유플러스 고객센터(1544-0001)에서 가능하다.
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