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  • 美 승무원들도 ‘갤노트’ 쓴다
아메리칸항공에 1만7000대 공급
미국 항공사에 갤럭시 노트<사진> 1만7000대가 공급된다.

삼성전자는 아메리칸 에어라인 비행승무원 1만7000명 전원에게 갤럭시 노트를 지급한다고 20일 밝혔다.

승무원들은 갤럭시 노트로 이름, 좌석번호 등 고객정보를 조회하고 프리미엄 고객이 선호하는 식사, 음료 등을 저장한다.

이와 함께 노약자, 장애인 등 특별한 도움이 필요한 고객 정보나 충성도 높은 고객을 식별하고 고객을 안내하는 데도 사용할 예정이다.


이 항공사는 여러 달에 걸친 테스트에서 나온 승무원들의 의견을 반영해 갤럭시 노트를 선택하게 됐다고 설명했다. 특히 갤럭시 노트는 얇고 휴대하기 편하며 보안 기능이 뛰어나다는 평가를 받았다. 5.3인치의 크고 넓은 화면도 높은 점수를 받는 데 한몫했다.

로리 커티스 아메리칸 에어라인 부사장은 “우리 항공사의 승무원들은 손바닥의 최신 고객 정보를 통해 고객들이 비행기에 탑승할 때부터 내릴 때까지 더 나은 도움을 줄 수 있게 됐다”며 “이는 새롭고 현대적인 아메리칸 에어라인으로 발전하기 위한 큰 발걸음”이라고 말했다.

<정태일 기자>
/killpass@heraldcorp.com
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