KT는 29일부터 올레닷컴 홈페이지를 통해 개인정보 유출 확인 서비스를 제공하고 있다. KT 고객들은 올레닷컴 개인정보 유출사실 확인 서비스 페이지(https://snsgw.olleh.com/html/MemberSecurity/PersonalInformation.asp)에서 자신의 이름과 주민등록번호를 입력하면 개인정보 유출 여부를 조회할 수 있다.
30일부터는 고객센터(1588-0010)를 통해서도 개인정보 유출 여부를 확인할 수 있다. 이와 함께 KT는 불법 텔레마케팅 고객안심센터(1588-0010, 휴대전화에서 114 발신)도 운영, 이를 통해 스팸 전화를 신고하거나 상담을 받을 수 있다. 이메일로 고객명, 고객번호, 텔레마케팅 내용 등을 기재해 상담을 받을 수도 있다.
앞서 29일 경찰청 사이버테러대응센터는 지난 2월부터 KT 870만 명의 고객정보를 빼돌려 10억 원 상당의 부당이득을 챙긴 일당 9명을 검거했다고 밝혔다. KT 측은 5개월 동안이나 해킹 사실을 모르고 있다 내부점검을 통해 뒤늦게 경찰에 수사를 의뢰해 비난을 사고 있다.
이에 KT는 30일 홈페이지를 통해 ‘범죄 조직이 불법 수집한 개인정보는 전량 회수되었다’고 알리면서, ‘보안을 한층 강화하고 지속적인 감시를 하는 등 최선의 노력을 다하겠다’고 사과문을 게재했다.
ham@heraldcorp.com
