취업준비생들은 소위 ‘스펙’이 현저히 떨어지거나 큰 실수가 없었는데도 취업의 문턱에서 좌절하는 경우가 많다.

이런 구직자들이 갖는 ‘도대체 왜 떨어졌을까?’에 대한 물음에 대해, 기업 인사담당자들이 말하는 ‘구직자들의 치명적인 실수’에 대해 알아봤다.

온라인 취업포털 ‘사람인’이 기업 인사담당자 379명을 대상으로 ‘올해 지원자가 저지른 가장 치명적인 실수 유형’을 조사한 결과, 서류전형은 ‘기업명 잘못 기재’, 면접전형은 ‘면접시간 지각’인 것으로 나타났다.

먼저 서류전형부터 자세히 살펴보면, 가장 치명적인 실수로 25.1%가 ‘기업명 잘못 기재’를 선택했다.

다음으로 ‘맞춤법 틀림’(11.1%), ‘지원분야 잘못 기재’(9.5%), ‘인적사항 등 잘못 기재’(9.5%), ‘미첨부 등 첨부실수’(7.9%), ‘항목 누락’(7.4%), ‘비속어, 은어 사용’(5.8%), ‘많은 오타’(5.5%), ‘자기소개서 등 분량 위반’(5%), ‘마감시간 지나 제출’(3.7%) 등이 있었다.

지원자들이 이러한 실수를 했을 때 인사담당자의 절반인 50.9%가 ‘감점 처리하거나, 무조건 탈락시킨다’라고 응답했다.

실수를 했을 때 적절한 대응방법으로는 55.9%가 ‘실수를 알리고 정식으로 수정 요청’을 하라고 권했다. 뒤이어 ‘수정본을 다시 제출한다’(25.3%), ‘특별히 수정하지 않는다’(10.8%), ‘실수했기 때문에 해당 기업은 포기한다’(6.1%) 등의 의견이 있었다.

그렇다면, 면접전형에서 구직자들이 하는 치명적인 실수는 무엇일까?

1위는 29%로 ‘면접시간 지각’이었다. 이어 ‘질문을 이해 못하고 동문서답’(12.7%), ‘제출한 서류와 다른 대답’(8.2%), ‘단정치 못한 옷차림’(5.8%), ‘다리 떨기 등 불량한 태도’(5.5%), ‘기업명, 지원분야 잘못 답변’(4.8%), ‘질문에 대답 못함’(4.5%), ‘작거나 떨리는 목소리로 대답’(3.7%), ‘불안한 시선처리와 표정’(3.7%), ‘변명, 자책성 대답’(3.4%) 등의 순이었다.

면접에서의 실수에 대해서는 응답자의 74.7%가 ‘감점 처리하거나, 무조건 탈락’시켜, 서류전형보다 냉정하게 평가하는 것으로 조사되었다.

실수를 한 후 현명한 대처 방법으로는 ‘이후 더 자신있게 답변해 합격의지를 보이는 것’(50.9%)을 첫 번째로 꼽았으며 ‘실수를 인정하고 면접관의 판단을 기다린다’(40.4%), ‘웃음 등으로 자연스럽게 넘긴다’(5.5%), ‘실수했기 때문에 해당 기업은 포기한다’(2.1%) 등이 있었다.

김지윤 기자/ hello99@heraldcorp.com