전집교사들은 그동안 영업을 위해 무거운 책과 카탈로그 등을 갖고 다녀야 했으나 탭PC 하나로 이를 대체하게 됐다. 이에 따라 업무환경이 크게 개선되고 체계적이고 과학적인 ‘독서관리 서비스’가 가능할 것으로 기대된다. 또한 아이들의 독서능력 수준을 측정하고, 교육컨설팅을 하는 업무에도 이를 활용하게 돼 ‘스마트 티칭’이 구현될 수 있을 것이라고 웅진 측은 설명했다.
KT와 공동 개발한 전집교사용 영업지원 애플리케이션에는 공지사항과 상품조회, 고객상담, 고객관리 업무 기능 등이 탑재돼 있다. 공지사항 기능을 통해 교사들은 새로운 제도나 정책들을 언제, 어디서든 확인할 수 있으며, 상품조회 기능도 들어 있어 교사들은 더 이상 무거운 샘플북과 브로셔 등을 들고 다니지 않아도 된다.
또한 공부비법과 독서 설계 지도 등 ‘고객 맞춤형’ 서비스가 가능해졌고, 구매이력 등의 고객관리 기능도 제공된다. 특히, 영아종합발달검사, 흥미유형검사 등 다양한 검사를 실시할 수 있게 돼 고객들은 자녀의 학습수준을 현장에서 바로 파악하고 체계적인 컨설팅까지 한꺼번에 제공받을 수 있게 됐다.
웅진씽크빅 관계자는 “탭PC와 같은 스마트기기를 통해 통해 모바일오피스 환경을 구축함으로써 교사들의 전문성이 높아지고, 업무생산성이 향상될 것으로 본다”고 말했다.
조문술 기자/freiheit@heraldcorp.com
