지난달 16일 A380 시험비행 현장. 조양호 회장 뒤편으로 한진가(家) 3남매가 모두 한자리에 모였다. 그룹 곳곳에서 각자 보폭을 넓히고 있는 3남매가 한 곳에 있다는 사실만으로도 언론의 관심을 끌기에 충분했다. 조 회장 뒤에 나란히 좌석에 앉은 3남매는 행사 내내 화기애애한 분위기를 연출하며 우애를 과시했다.
조현아 대한항공 전무(객실승무본부장), 조원태 대한항공 전무(경영전략본부장), 조현민 통합커뮤니케이션실 상무 등 한진 3남매에게도 A380은 단순한 항공기 도입 이상의 의미를 지닌다. A380은 대한항공이 심혈을 기울여 추진한 신성장동력이다. 3남매 각 부문의 경영도 A380과 모두 연관돼 있다. A380이 3세의 본격적인 ‘경영 시험대’가 될 것이란 전망이 나오는 이유다.
시험비행에서 3남매는 각자 언론을 상대로 A380을 알리는 데 노력을 아끼지 않았다. 조원태 전무는 “스마트폰을 좌석에 있는 USB 단자에 연결해 영화와 동영상 등을 직접 화면에서 볼 수 있도록 하는 시스템을 지난해부터 개발 중”이라는 계획을 밝히기도 했다. 조현아 전무, 조현민 상무 역시 명함을 건네고 인사하며 A380 및 대한항공의 향후 계획을 설명하는 데 주력했다. 기자들도 조 회장부터 3남매까지, A380 기내 곳곳에 자리 잡은 4명 사이를 쉼 없이 오가며 접촉해야 했을 만큼 열정적인 분위기가 연출됐다.
3남매는 대한항공에서 각자 전문분야를 구축했다. 기내식기판사업본부장을 맡으면서 비빔밥 한식 기내식 등으로 명성을 떨친 조현아 전무는 올해 객실승무원본부장을 맡아 기내 서비스를 주도하고 있다. 조원태 전무는 경영 핵심인 경영전략본부장을 맡고 있다. 대한항공을 대외에 알리는 데는 조현민 상무가 앞장선다. ‘어디까지 가봤니’ 등 화제를 낳은 대한항공의 광고도 조 상무의 손에서 나왔다. A380 체험행사에서도 조 상무는 ‘고객과 가까운 높이’를 강조하는 광고 철학을 강조했다.
3남매의 우애과 경영 성과에 대한항공의 미래가 달려 있다고 해도 과언이 아니다.
<김상수 기자 @sangskim>dlcw@heraldcorp.com