롯데홈쇼핑의 모바일 보험몰은 스마트폰의 애플리케이션에 접속하면 이용할 수 있다. 스마트폰 사용자는 앱을 통해 롯데홈쇼핑에서 판매했던 보험상품을 동영상으로 보며 설명을 들을 수 있고, 자세한 상담을 원하면 전화걸기 메뉴를 통해 상담원으로부터 1대 1로 상담을 받을 수 있다. 이 외에도 최신 보험 뉴스를 소개하는 ‘보험 핫이슈’와 복잡한 보험 용어나 상식을 알기 쉽게 설명해주는 ‘김MD의 보험상식’ 등이 준비돼 있다.
롯데홈쇼핑 측은 스마트폰 사용자가 급증한데다 일반인들이 홈쇼핑에서 보험 상품을 접해도 보장 내용이 어려워 쉽게 결정하지 못하는 점을 고려해 모바일 보험몰을 마련했다고 전했다.
이일용 롯데홈쇼핑 금융부문장은 “1대 1 맞춤 상담과 다양한 보험 상식 제공으로 고객들이 자신에게 맞는 보험 상품을 찾아 신중하게 가입할 수 있도록 유익한 서비스를 제공하겠다”고 말했다.
<도현정 기자@boounglove>
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