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  • KT, "아이패드 도입으로 업무시간 하루 70분 단축"
지난 1월 전사적으로 아이패드를 도입한 KT가 직원들의 잔업시간이 하루 평균 1시간10분 가량 줄고 일평균 10장 가까운 종이가 절감되는 경제적 효과를 얻고 있는 것으로 나타났다. KT는 지난 1월 전 직원 3만여명에게 아이패드를 지급했다.

KT경제경영연구소가 지난달 3일부터 9일까지 KT의 기업영업 마케팅 종사자 800여명을 대상으로 온라인 조사해 내놓은 ‘영업현장의 아이패드 활용현황 및 효과 분석’ 보고서에 따르면 설문에 응답한 사원 중 약 85%가 아이패드 활용이 업무에 많은 도움이 된다고 인식하고 있는 것으로 나타났다.

아이패드 도입으로 업무 지시나 승인 등에 걸리던 리드타임이 업무 건당 평균 31분 줄었고 외근 후 사무실에 들어올 필요가 없어지면서 자투리 시간 활용 및 잔업시간 단축효과도 하루 평균 71분으로 나타났다. 또 아이패드 활용으로 하루에 절약된 종이는 평균 9.7장으로 나타났다.

하루 평균 아이패드 사용시간은 1시간 미만(34.4%)이 가장 많았고 1시간30분(24.2%), 30분 미만(19.4%)으로 나타나 상당수가 약 1시간 전후로 아이패드를 활용하는 것으로 나타났다.

또 약 80%의 사원들은 아이패드를 개인적인 용도로 약 1시간 정도 활용하고 있다고 응답했다. 활용 효과를 묻는 질문에는 약 85%의 사원들이 아이패드가 업무에 많은 도움이 된다고 답했다.

기업 이미지 제고(73%), 아이패드 마케팅 효과(72%), 리드 타임 감소(71%), 프린트 용지 감소(64%) 등 영업활동 및 사내 업무 처리의 효율성을 높이는 데도 효과가 크다는 답이 많았다.

이번 설문조사의 응답자는 189명(응답률 23.6%)으로 응답자의 남녀 비율은 남성이 86.2%, 여성이 78.3%였다. 연령별로 보면 40세 이상이 78.3%로 가장 많았고 20세~39세가 21.7%를 차지했다. 직급은 과장 이상이 53.9%, 사원 이상이 25.5%, 팀장 이상이 20.6%였다.

<최상현 기자@dimua>puquapa@heraldcorp.com
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