100세 시대, 고령화 사회로 접어든 대한민국에서 7080 시니어를 대상으로 한 전문 온라인 쇼핑몰 ‘그랜스토리’가 ‘2021 헤럴드 고객감동 브랜드대상’ 쇼핑몰 부문 대상을 수상했다.

‘그랜스토리’는 시니어가 손쉽게 개성을 표현할 수 있도록 질 좋은 디자인의 의류를 합리적인 가격에 제안한다.

또한 드라마 식샤를 합시다2 협찬을 통해 디자인을 선보였으며 이를 바탕으로 목표 대비 높은 실적을 보였다. 특히 자식, 며느리, 손주들이 선물용으로 옷을 구매하는 경우가 많았다.

그랜스토리는 구매 금액 상관없이 무료 배송을 진행하고 있다. 한 가지 제품을 주문하더라도 배송비는 그랜스토리에서 부담한다. 인터넷 주문이 어려운 분들을 위해서도 홈쇼핑처럼 전화주문과 전화상담을 받고 있다.

시니어를 대상으로 하는 만큼 다양한 특화 서비스도 눈에 띈다.

교환, 반품 편의를 위해 문의게시판과 전화를 통해 의사를 밝히면 별도로 택배사에 접수를 할 필요가 없이 그랜스토리에서 택배 수거 접수를 대행하고 있다.

‘그랜스토리’ 이현미 대표이사는 “이렇게 큰 상을 받게 되어 기쁘다”며 “초심을 잃지 않고 품질 좋은 예쁜 옷을 합리적인 가격으로 편하게 구매하실 수 있게 끊임없이 노력하겠다”고 전했다.

한편, 헤럴드경제가 주관하는 ‘헤럴드 고객감동 브랜드대상’은 고품질과 서비스로 소비자들에게 높은 브랜드 가치를 제공하고 질 높은 서비스를 실천한 기업을 대상으로 선정하여 각 분야의 경제 활성화에 적극적으로 이바지하고 있다.

100세 시대, 고령화 사회로 접어든 대한민국에서 7080 시니어를 대상으로 한 전문 온라인 쇼핑몰 ‘그랜스토리’가 ‘2021 헤럴드 고객감동 브랜드대상’ 쇼핑몰 부문 대상을 수상했다.

‘그랜스토리’는 시니어가 손쉽게 개성을 표현할 수 있도록 질 좋은 디자인의 의류를 합리적인 가격에 제안한다.

또한 드라마 식샤를 합시다2 협찬을 통해 디자인을 선보였으며 이를 바탕으로 목표 대비 높은 실적을 보였다. 특히 자식, 며느리, 손주들이 선물용으로 옷을 구매하는 경우가 많았다.

그랜스토리는 구매 금액 상관없이 무료 배송을 진행하고 있다. 한 가지 제품을 주문하더라도 배송비는 그랜스토리에서 부담한다. 인터넷 주문이 어려운 분들을 위해서도 홈쇼핑처럼 전화주문과 전화상담을 받고 있다.

시니어를 대상으로 하는 만큼 다양한 특화 서비스도 눈에 띈다.

교환, 반품 편의를 위해 문의게시판과 전화를 통해 의사를 밝히면 별도로 택배사에 접수를 할 필요가 없이 그랜스토리에서 택배 수거 접수를 대행하고 있다.

‘그랜스토리’ 이현미 대표이사는 “이렇게 큰 상을 받게 되어 기쁘다”며 “초심을 잃지 않고 품질 좋은 예쁜 옷을 합리적인 가격으로 편하게 구매하실 수 있게 끊임없이 노력하겠다”고 전했다.

한편, 헤럴드경제가 주관하는 ‘헤럴드 고객감동 브랜드대상’은 고품질과 서비스로 소비자들에게 높은 브랜드 가치를 제공하고 질 높은 서비스를 실천한 기업을 대상으로 선정하여 각 분야의 경제 활성화에 적극적으로 이바지하고 있다.