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  • AI시대 아직도 수기작업…공정위 유통 실태조사, 드디어 전산화
공정위, 대형유통업체 서면실태조사 올해부터 전산화
모든 과정 수기로 작업해 시간·인력 과중 투입 비효율
유통거래실태조사시스템 구축…소요 시간 대폭 단축

[헤럴드경제=홍태화 기자] 공정거래위원회가 올해부터 대형유통업체 서면실태조사를 전산화한다. 지금까지도 수기로 작업해온 실태조사가 드디어 개선되는 것이다.

공정위는 21일 공정거래조정원에서 유통거래실태조사시스템 사용 설명회를 개최한다며 이같이 밝혔다. 설명회에서는 시스템에 대한 도입취지, 개요, 사용방법 등을 설명하고, 사용상의 애로사항이나 궁금한 점에 대한 질문을 받을 예정이다.

공정위는 2011년 TV 홈쇼핑, 백화점 분야를 시작으로 서면실태조사를 매년 실시해 왔다. 현재는 대형마트, 온라인몰 등 총 6개 업태에 대해 실시하고 있다.

문제는 서면실태조사 관련 자료 제출, 오류 검증 등 모든 과정을 수기로 작업해왔다는 것이다. 시간과 인력이 과중하게 투입되는 업무비효율이 있어 왔다.

이에 공정위는 유통거래실태조사시스템 구축으로 서면실태조사 과정 중 자료제출→오류검증→통계추출 과정을 온라인·전산화했다. 그 중 오류검증 및 통계 추출 과정의 전산화는 실태조사 소요시간을 대폭 단축하게 하고, 수기 작업으로 인한 오류 발생을 원천적으로 차단 통계치의 정확성을 높였다.

공정위는 “이번 시스템 구축으로 서면실태조사에 있어 공정위 뿐만 아니라 유통업체 측의 업무 부담이 대폭 완화될 것”이라며 “수집자료에 대하여 시스템을 통한 체계적인 관리가 가능해지고, 과거 데이터를 포함한 추세 분석등 그 활용성도 확장될 것”이라고 분석했다.

th5@heraldcorp.com

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