[헤럴드경제=오연주 기자] KB국민은행은 ‘KB골든라이프 고객자문단과 함께하는 시니어 금융소비자 현장 간담회’를 개최했다고 15일 밝혔다.

‘KB골든라이프 고객자문단’은 시니어 고객과 소통하며 고객의 눈높이에 맞는 금융서비스를 제공하기 위해 2017년부터 KB국민은행이 운영하고 있는 고객 패널제도이다.

지난 14일 서울 영등포구 더케이(The-K)타워에서 열린 'KB골든라이프 고객자문단과 함께하는 시니어 금융소비자 현장 간담회'에서 참석자들이 기념촬영을 하고 있다. 이날 간담회에는 장웅수 금융감독원 국장(앞줄 왼쪽에서 네번째), 조남훈 금융위원회 사무관(뒷줄 오른쪽에서 세번째) 등이 참석했다.

이번 간담회는 금융위원회, 금융감독원 합동 ‘금융현장소통반’ 주최로 14일 서울 영등포구 더케이(The-K)타워에서 열렸다. 조남훈 금융위원회 사무관, 장웅수 금융감독원 국장 및 ‘KB골든라이프 고객자문단’ 자문위원 12명이 참석했다.

시니어 고객들은 투자상품 판매 시 위험등급 고지, 신종금융상품에 대한 금융당국의 관리감독 기능 강화 등 투자상품에 대한 다양한 건의사항을 전했다.

KB국민은행 관계자는 “앞으로도 현장의 다양한 목소리를 듣고, 상품과 서비스를 개선해 시니어 고객이 더욱 편리한 금융 생활을 할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

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