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  • ‘버스 흉기 난동’ 신고자 노출 논란…경찰 “한달내 시스템 보완 예정”
-”문자 내용 전송 제대로 안 돼…140바이트로 개선할 것”


[헤럴드경제=김유진 기자] 원경환 서울지방경찰청장이 당산역 버스 흉기 난동의 신고자가 노출됐다는 논란과 관련해 한달 내로 시스템을 보완할 예정이라고 21일 밝혔다.

원 청장은 이날 11시 열린 서울지방경찰청장 간담회에서 “당산역 사건은 흉기를 들었다는 부분이 전달되지 않고 소란행위자로 전달됐다”며 ”112시스템 지령 관련해선 잘못된 부분 보완개선 할 것”이라고 밝혔다.

이어 “신고 상황실과 경찰관이 정보를 공유하도록 지령 부분 등 교육을 강화할 것을 건의하겠다”며 “(문자 신고 시스템 제한으로) 흉기들었다는 부분이 전달되지 않았다“고 해명했다.

경찰에 따르면 2012년 112 시스템이 통합되면서 장문 문자는 40자 이내로 제한됐다. 작년부터 부족한 용량을 보완하던 차에 생긴 일이라며 한달내 140바이트 70여 글자로 늘릴 예정이라고 밝혔다.

이번 논란은 앞서 19일 일어난 사건으로 불거졌다. 이날 오후 10시 30분께 서울 영등포구 당산역 앞을 지나던 마을버스 안에서 한 남성이 주머니에서 커터칼을 꺼내 수차례 허공에 휘둘렀다. 이를 본 버스 탑승객 A씨는“파란 패딩을 입은 남자가 욕설하며 커터칼을 들고 있다”고 문자메시지를 보내 112에 신고했지만, 출동한 경찰은 ‘누가 신고했냐’며 물어보고 별다른 조치 없이 철수해 논란이 일었다.

신고자는 당시 경찰관이 버스에 올라 ‘신고자 계십니까?’라고 큰소리로 외쳐 대답할 수 없었던 것으로 알려졌다. 신고자를 찾지 못한 경찰이 버스에서 내리자 A씨는 곧바로 뒤따라 내려 자신이 신고자임을 밝히고 사건의 자초지종을 설명했지만 경찰은 신원 확인 후 그대로 만 하고 그대로 돌려보낸 것으로 알려졌다.

현장에 출동한 파출소 측은 A씨의 신고 내용 중 ‘커터칼을 들고 있다’는 뒷부분이 누락된 채 ‘파란 패딩을 입은 남자가 욕?’이라고만 전달됐다고 밝혔다.

또 첫 신고 이후 A씨가 ‘우리가 신고한 걸 모르게 해 달라’고 보낸 문자도 현장 경찰관들은 전달받지 못했다고 전했다.

kacew@heraldcorp.com
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