지난 5월 말에 인스타그램은 제품을 바로 쇼핑할 수 있는 ‘인스타그램 쇼핑’ 서비스가 출시됐다. 인스타그램의 쇼핑 기능은 인스타그램을 주요한 마케팅 플랫폼으로 이용하던 기업들의 주목을 받고 있다. 인스타그램이 사진과 영상에 특화된 SNS 플랫폼인만큼 시각적으로 소비자의 관심을 끌며 동시에 제품을 구매하는 행동까지 자연스럽게 유도할 수 있기에 매력적인 기능이라고 볼 수 있다.

하지만 인스타그램 쇼핑 기능을 사용하기 위해서는 미리 상품 이미지와 가격 등과 같은 제품 정보에 대한 정보를 페이스북에 등록해야 한다. 상품에 대한 정보를 모두 일일이 입력해야 하고, 신제품이 나왔을 때 카탈로그를 수동으로 등록해야 한다. 이 모든 단계를 한 번으로 최소화시키는 서비스가 있다. 바로 페이스북 광고 통합 솔루션 엄찌닷컴의 ‘스토어 서비스’다.

앱홀(AppWhole, 대표 박건수)의 엄찌닷컴에서는 페이스북 페이지 샵에서 상품 홍보부터 통계까지 확인할 수 있는 ‘엄찌 스토어 서비스’를 제공하고 있다. ‘엄찌 스토어 서비스’는 자체 스크립트를 통해 상품과 가격이 자동 업데이트된다. 이 장점은 인스타그램 쇼핑기능에서도 그 기능을 톡톡히 할 것으로 보인다. ‘엄찌 스토어 서비스’를 이용하면 인스타그램에도 제품 카탈로그가 자동으로 연결되어 바로 제품을 태그할 수 있기에 인스타그램 쇼핑기능을 바로 활용 할 수 있고, 상품 정보를 일일이 입력해야 하는 번거로움을 덜어주기 때문이다.

김영순 부사장 CMO 은 “스토어 서비스는 하나의 서비스만으로 DA광고, 페이스북 샵, 인스타그램 쇼핑을 함께 운영할 수 있는 장점과 함께 어떤 상품의 반응이 좋았는지 어떤 상품이 회원가입을 유도했는지 등등 다양한 인사이트를 얻을 수 있기 때문에 이제는 선택이 아닌 필수” 라고 말했다.

엄찌닷컴은 페이스북과 아시아에서 가장 많은 파트너쉽을 맺고있는 회사이며, 최근 열린 ‘2018 대한민국 IT 브랜드 대상’에서 소셜미디어 광고솔루션 부문 대상을 수상한 브랜드로 페이스북과 인스타그램이 비즈니스 플랫폼으로서 사업을 확장함에 따라 앱홀의 행보가 기대되는 바이다.

윤병찬 yoon4698@heraldcorp.com