25일 오후 3시 52분경 발생한 사고로 이용객들은 큰 불편을 겪었다. 트위터와 인스타그램 등 SNS를 통해 시민들은 불편을 호소하고 있다.
인천공항역에서 서울역까지는 공항철도 열차와 KTX 열차가 상·하행 각 1개 선로를 함께 이용하고 있다. 이 때문에 공항철도 운행에 차질이 빗어지고 있다.
코레일은 인천공항역과 용산역, 서울역 구간을 버스로 연계 수송할 예정이다.
국토부는 정확한 사고 원인을 조사중이다.
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