[헤럴드경제=김양규 기자]알리안츠생명은 자사 고객을 대상으로 1월 21일부터 27일까지 일주일간 휴면보험금 찾아주기 캠페인을 진행한다고 20일 밝혔다. 휴면보험금은 보험 계약이 만기 또는 해지일로부터 2년이 지나 법적으로 청구권이 없어진 보험금을 말한다.

이번 캠페인은 지난 2013년~ 2014년까지 휴면보험금 발생 계약을 보유하고 있는 고객 6000여명이 대상으로 전개한다. 캠페인 기간 동안 알리안츠생명 어드바이저(설계사)들이 고객을 직접 방문해 정확한 휴면보험금액과 적절한 수령방법을 안내하고 접수를 도울 예정이다. 오는 2월말까지 찾아가지 않은 휴면보험금은 미소금융재단에 출연할 예정이다. 단 추후에 고객이 휴면보험금을 청구하면 적법한 절차에 따라 지급할 예정이다.

변성현 마켓매니지먼트실장은 “이 캠페인은 고객들이 찾지 못해 잠자고 있는 소중한 자산을 돌려주는 등 고객만족 실천의 의지“라며 ”모든 사업에 있어서도 고객을 최우선 가치로 삼고 있다”고 말했다.

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