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  • <존경받는 인물>기업 마이크로블로그소셜…서비스의 신모델

  • 기사입력 2010-09-10 10:01
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최근 웹2.0이라는 용어를 탄생시키며, 세계적으로 주목받고 있는 소셜 네트워크 서비스는 기존의 웹 1.0이 단지 정보를 올리고 이메일을 보내고 책을 구입하는 ‘푸시(push)형’ 매체였다면, 웹 2.0은 창조성과 집단지성을 활용하는 역동적인 네트워크라고 할 수 있다.

소셜 네트워크 서비스를 다양한 분야에 접목해 독창적으로 활용하는 사례가 늘고 있는데, 국내 한 중소기업이 기업의 소통도구로써 기업용 마이크로블로그 서비스를 런칭해 화제가 되고 있다.

올웨이즈(대표 김경민)는 대학생들이 창업한 대표적인 스타트업 벤처기업으로써 올해 4월 국내 최초로 기업용 마이크로블로그 서비스‘Quik’(www.quik.co.kr)을 출시했다. 트위터로 대표되는 마이크로블로그 서비스로 인해 커뮤니케이션의 패러다임이 변화하고 있는데, 국내에도 미투데이 등 유사서비스가 많이 생겨나고 있고 앞으로의 전망도 밝다.

기업에서도 내부 소통 활성화에 많은 노력을 기울이고 있으며, 이런 시대적 요구에 부응한 기업 내부의 커뮤니케이션 채널로써 Quik서비스가 주목받고 있다. 위 서비스는 보안이 강화되고, 국내 비즈니스 환경에 맞춰진 기업용 마이크로블로그 서비스로써 언제 어디서나 커뮤니케이션이 가능하도록 모바일 웹버전과, 안드로이드용 어플리케이션도 출시가 완료된 상태이다.

올해 4월에 출시한 Quik은 현재 500여개의 기업, 그룹, 조직이 활용하고 있으며, 대기업, 중견, 중소기업뿐만 아니라 벤처기업, 학교, 기관, 시민단체, 학원, 스터디모임 등 다양한 형태의 그룹이 Quik을 활용해 커뮤니케이션을 하고 있다.

관계자에 따르면, 올해 4/4분기에는 아이폰 어플리케이션이 출시되고 또한 API시스템도 오픈해 기업에서 사용하고 있는 그룹웨어와 연계되도록 지원할 예정이다. 지금 현재도 매일 10여개의 기능 업데이트가 이뤄지고 있는 등 사용자들의 사용자경험의 만족을 위해 많은 시도가 이루어지고 있다.

김경민 대표는 “Quik의 목표가 커뮤니케이션을 통해 기업, 조직, 그룹의 경쟁력강화와 목표달성을 돕는 것이다”라며, “국내에서 처음 시도되는 비즈니스 모델인 만큼 아직까지 기업용SNS에 대한 인식이 부족한 부분이 많지만 활용의 유용성과 같은 부분에 대한 인식이 개선돼 향후 Quik은 기업의 주요 커뮤니케이션 플랫폼 역할을 하게 될 것이다”라고 밝혔다.

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